三星回應Galaxy Note 5 S-Pen缺陷

三星新款Galaxy Note 5似乎存在設計缺陷。如果你用錯誤的方式插入S-Pen筆--不管是無意的還是故意的--那么手寫筆、設備或兩者都有可能被損壞。

現(xiàn)在，我還沒有任何時間來親自檢查這個設備，但是ZDNet的總編輯LarryDignan已經(jīng)做到了。

Dignan寫道：“我一直在測試Note 5，在讀了關(guān)于喧鬧的文章之后，我向后插入了S-Pen?！薄皥蟾媸钦娴模摴P卡住了，你必須用力拔出它。S筆肯定能捕捉到設備的內(nèi)部?！?/p>

似乎一次就足以造成損害。

“我有一次犯了這個錯誤，但這支筆每次都不像以前那樣放進插槽里。如果我第二次這樣做，很可能觸控筆的頂部會被手機夾住?！?/p>

“我們強烈建議我們的Galaxy Note 5用戶遵循用戶指南中的說明，以確保沒有任何問題?！?/p>

此外，三星的指示也警告稱，以錯誤的方式插入手寫筆可能會造成損害。

這些年來，我處理了很多設備，也遇到了一些愚蠢的設計和工程問題。有些是次要的，有些則不是。我對某件事是否代表一個嚴重問題的測試很簡單：該漏洞是否允許常規(guī)用戶通過設備的正常操作無意中破壞某些東西？

這個缺陷似乎屬于這一類。這是一種設計缺陷，應該在早期階段就被發(fā)現(xiàn)，并從產(chǎn)品中設計出來。這個缺陷，再加上三星在用戶指南中承認了這個缺陷，似乎表明這款產(chǎn)品還沒準備好就已經(jīng)上市了。

說到底，你不應該只是不小心把手寫筆插入錯誤的方式而破壞了一個產(chǎn)品，除非你不得不把它敲進去或者什么的。這是一個設計缺陷，應該修復。