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谷歌在手機(jī)發(fā)布前幾個月公布了Pixel4的簽名功能,證實(shí)有傳言稱該手機(jī)將是谷歌第一部支持3D人臉識別的手機(jī)。 當(dāng)時(shí),谷歌還宣布,其面部解鎖系統(tǒng)將使用一種新的方法,依靠Soli雷達(dá)芯片來增強(qiáng)功能,并建議其面部ID替代方案可能優(yōu)于替代方案。 一旦Pixel4推出,用戶發(fā)現(xiàn),與蘋果的解鎖相比,面部解鎖有一個關(guān)鍵的缺陷,因?yàn)樗鼪]有一個要求注意的選項(xiàng)-有人可以通過在你睡覺的時(shí)候把它放在你的臉上來解鎖你的手機(jī)。 這是一種安全監(jiān)督,可以通過軟件更新來修復(fù)。 但事實(shí)證明,軟件更新可能會對面部解鎖產(chǎn)生負(fù)面影響,因?yàn)橐恍┯脩魺o法使用該功能來解鎖他們的手機(jī)。
Android局報(bào)道,這一功能并不普遍,但自11月以來,已經(jīng)有大量的在線報(bào)告詳細(xì)說明了這一問題。 一些像素4所有者在試圖解鎖手機(jī)時(shí)觀察到兩個不同的錯誤,考慮到他們收到的提示-無法驗(yàn)證面部。 硬件不可用,無法驗(yàn)證面部。 再試一次。
他們中的許多人在安裝了12月的安全更新之后首先經(jīng)歷了這個問題,盡管目前還不清楚是什么導(dǎo)致了這個問題。
這是一種錯誤,我的電話用戶從來沒有擔(dān)心過。 當(dāng)然,在某些情況下,面部ID可能無法識別你的臉,而且有些人可能需要更多的時(shí)間來訓(xùn)練自己的面部ID體驗(yàn)。 但是iOS更新,包括beta版本,沒有破壞Face ID功能。
修復(fù),如刪除人臉數(shù)據(jù)和重新配置人臉解鎖;并在安全模式下重新啟動像素4,不起作用。 工廠重置可能會解決這個問題,但不能保證。 谷歌已經(jīng)意識到這些報(bào)告,它正在尋找解決這個問題,Android指出。 當(dāng)然,修復(fù)最新的像素手機(jī)是一個煩人的像素傳統(tǒng)。
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