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操作方法通過app拼多多或者是微信小程序進(jìn)入拼多多,可以選擇微信或其他方式登錄,點(diǎn)擊右下角“個人中心”。
進(jìn)入個人中心的頁面后,在頁面“我的訂單”欄中點(diǎn)擊“待發(fā)貨” 選項(xiàng)。
點(diǎn)擊“待發(fā)貨”,進(jìn)入到訂單頁面中,就可以查看你的訂單詳情。
在訂單信息右下方可以看到有一個“申請退款‘的按鈕,點(diǎn)它。
進(jìn)入到退款退貨的頁面,在“申請?jiān)颉睓诤蠓近c(diǎn)擊下拉箭頭符號。
彈出一個原因選擇頁面,在頁面中選中你要進(jìn)行退貨退款的原因。
申請?jiān)蛳旅嬗幸粋€申請說明,你可以輸入170字,還可以上傳照片進(jìn)行說明。
填完申請?zhí)峤缓?,?jīng)商家同意會進(jìn)行退款通知。如下圖所示:
退款完成后,會收到一個“退款提醒”,退款成功。
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