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Xero首席產(chǎn)品官安娜?寇松(Anna Curzon)回顧了這家會計軟件公司過去一年在英國市場的增長。
Anna Curzon, Xero的首席產(chǎn)品官。
在2019年,Xero將我們的產(chǎn)品創(chuàng)新重點放在提供快速準確的數(shù)據(jù)、精簡的稅務和合規(guī)工作流程以及更深入的洞察,以幫助我們的客戶不僅了解他們當前的數(shù)據(jù),而且進入一個我們可以預測未來的新時代。
我們希望生產(chǎn)的產(chǎn)品能經(jīng)受住時間的考驗,同時也能支持我們未來的發(fā)展。因此,我們不斷地在解決當前的問題與構建產(chǎn)品和功能之間尋求平衡,以使我們廣大的客戶群體在未來能夠受益。
在英國,這些是我們的一些關鍵產(chǎn)品創(chuàng)新:
10年來,我們很幸運地看到英國經(jīng)濟持續(xù)強勁增長。在那段時間里,我們一直在大舉投資,以發(fā)展現(xiàn)在規(guī)??捎^的業(yè)務。
專門使用云服務開發(fā)的Xero給我們帶來了巨大的幫助,通過提供不同的做事方式,用戶喜歡Xero更智能、更流暢、更高效的理財方式。
我們的會計和記賬合作伙伴圍繞Xero和我們的軟件即服務(SaaS)生態(tài)系統(tǒng)建立了完整的業(yè)務,這令人難以置信。這意味著我們在整個會計行業(yè)建立了強大的關系和支持者,幫助我們把更多的小企業(yè)放到云上。
但我們不想變得自滿。我們不斷展望未來,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,以支持中小企業(yè)及其顧問。作為其中的一部分,我們仔細傾聽客戶的需求,他們在Xero投入了大量的時間和資源。
“稅務數(shù)字化”(MTD)的推出意味著,許多原本沒有使用基于MTD的兼容云計算軟件的企業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)做出了轉變。
您不需要在云上向RC進行數(shù)字提交,但是這樣做絕對是最省時、最省力的解決方案。
像Xero這樣的基于云的平臺意味著更少的文書工作和更少的錯誤,但更重要的是,它為企業(yè)提供了現(xiàn)金流的實時視圖。自從推出了MTD,我們當然看到了注冊人數(shù)的增加和對產(chǎn)品的興趣。
傳統(tǒng)上,會計和小企業(yè)之間的關系是長期的本地關系,側重于稅務會計。而對于擁有更大團隊和更多資源的大型企業(yè)來說,他們有機會看到的不僅僅是納稅申報單。
隨著越來越多的金融活動轉移到云端,我們將看到更多的小企業(yè)不再單純地希望得到納稅申報單方面的幫助。他們希望獲得更多的信息,幫助他們做出關于業(yè)務增長和發(fā)展方向的決策。
這種對數(shù)據(jù)驅動決策的需求,將推動下一代在線金融軟件和金融技術,并在大企業(yè)和小企業(yè)之間建立公平的競爭環(huán)境。
中小企業(yè)和會計師也在尋找以技術為中心的合作伙伴,幫助他們發(fā)展業(yè)務。考慮到這一點,我們還在進一步擴展Xero平臺。我們已經(jīng)集成了800多個商業(yè)應用程序,我們的客戶越來越依賴于我們生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模和力量來支持增長。
從全球來看,在英國等市場,我們估計云計算的滲透率相對較低,約為20%,在很多情況下,我們認為遠低于這個數(shù)字。稅收和合規(guī)的數(shù)字化(通過在英國實現(xiàn)稅收數(shù)字化)、金融服務的顛覆和創(chuàng)新,以及云存儲技術的更廣泛應用,都推動了全球對云會計的需求,這些也推動了英國對云會計的接納。
在非盟和新西蘭市場,云計算的滲透率要高得多,估計在50%以上。
作為一個成長型企業(yè),Xero正在不斷地對其戰(zhàn)略進行測試和評估。在接下來的12個月里,我們將重點關注三個戰(zhàn)略重點;推動云計算,發(fā)展小微企業(yè)平臺,建設全球規(guī)模和創(chuàng)新。
在接下來的一年里,Xero將通過Xero Tax為我們的客戶帶來集成的、全面的合規(guī),這是一個100%基于云計算的稅務準備工具。這將為英國會計師提供更智能、無縫的稅務準備工作流程。
我們已經(jīng)完成了Hubdoc到Xero平臺的集成,它是我們數(shù)據(jù)自動化愿景的一個組成部分。所有客戶現(xiàn)在都可以使用這種世界級的技術,它可以從賬單和收據(jù)中獲取信息,消除手工數(shù)據(jù)輸入,并使對賬變得容易。這個功能為他們節(jié)省了大量的時間,他們可以將精力集中在業(yè)務上而不是it上。
我們相信,像Hubdoc這樣的數(shù)據(jù)采集工具發(fā)揮著至關重要的作用,所有小企業(yè)和顧問都需要它才能成功,因為政府對報告和保存數(shù)字記錄的要求越來越高。由于節(jié)省的時間對客戶成功的影響,我們想讓所有客戶都能隨時使用這項技術。
我們還在進一步擴大Xero平臺在金融科技等領域的業(yè)務,在這些領域,我們看到了支付和貸款等服務的巨大增長潛力。
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