如何下載Apple存儲的有關(guān)您的可識別信息的副本

與其他技術(shù)公司一樣，Apple將有關(guān)您的信息存儲在其服務(wù)器上。與大多數(shù)技術(shù)公司不同，庫比蒂諾巨人不存儲可識別的信息，例如位置，即時消息等。由于差分隱私技術(shù)，蘋果可以在不使用云是為了增長見識，保持大約每個用戶完全的私人信息構(gòu)建智能服務(wù)。

蘋果知道你的一切

結(jié)果，與其他技術(shù)公司(如Facebook和Google)相比，Apple知道的關(guān)于您的可識別個人身份的列表相當(dāng)短。

Apple知道的有關(guān)您的可識別信息包括：

您下載的應(yīng)用

每次更新已安裝應(yīng)用程序的日志

您下載的電影，書籍和其他媒體

您存儲在iTunes Match中的所有歌曲

您在設(shè)備上進(jìn)行的應(yīng)用內(nèi)購買

您從Apple購買的所有設(shè)備及其序列號

您所做的每個AppleCare支持查詢的日志

修復(fù)會話日志中已損壞的內(nèi)容

舊零件和替換零件的序列號

簡而言之，除了您的購買/服務(wù)歷史記錄以及與App Store / iTunes的互動之外，Apple對您的了解并不多。

您的Apple檔案不包含的內(nèi)容

您的檔案文件不包含Apple ID帳戶中已經(jīng)包含的任何可識別數(shù)據(jù)，例如日歷內(nèi)容，iCloud電子郵件，iTunes內(nèi)容等。

蘋果澄清：

如果您使用iCloud，您會注意到我們保留此類數(shù)據(jù)的時間非常短。通過iMe??ssage和FaceTime進(jìn)行的對話受到端到端加密的保護(hù)，因此，除了發(fā)送者和接收者之外，其他任何人都無法看到或讀取它們。Apple無法解密該數(shù)據(jù)。同樣，我們不會以任何可識別的形式存儲與客戶的位置，地圖搜索或Siri請求有關(guān)的數(shù)據(jù)。

有關(guān)更多信息，請閱讀有關(guān)Apple對保護(hù)用戶隱私的承諾。

如何下載蘋果檔案

為了以可識別的形式獲取Apple知道的關(guān)于您的所有信息的副本，您必須首先聯(lián)系A(chǔ)pple的隱私響應(yīng)團(tuán)隊。

就是這樣…

1)訪問Apple隱私政策網(wǎng)頁，位于apple.com/legal/privacy/。

2)從列表中選擇您的語言。

3)向下滾動到標(biāo)題為“訪問個人信息”的部分 ，然后單擊在該部分末尾標(biāo)記為“隱私聯(lián)系表”的鏈接。

提示：另外，也可以直接在apple.com/legal/privacy/en-ww/contact/上訪問該網(wǎng)頁。

4)選擇您的語言。

5)從“我有一個問題”旁邊的菜單中，選擇“隱私問題”選項 。

6)填寫您的名字，姓氏，電子郵件和主題。在消息正文中，只需注意您正在索取Apple擁有的有關(guān)您的個人信息。

7) 點擊提交。

8)您應(yīng)該在24-48小時內(nèi)收到Apple隱私響應(yīng)團(tuán)隊的答復(fù)，以尋求更多信息?；貜?fù)該消息，并確保包括后續(xù)ID(在Apple的電子郵件中)和這些ID在您的Apple ID帳戶中定義的信息：

名字和姓氏

蘋果ID

電子郵件地址

街道地址

電話號碼

您注冊的產(chǎn)品之一的序列號

AppleCare支持案例編號或AppleCare支持聊天的日期和時間

這是為了驗證您的身份。

提示：要仔細(xì)檢查Apple是否已記錄您的當(dāng)前姓名，電子郵件地址，街道地址和電話號碼，請通過appleid.apple.com登錄到您的Apple ID帳戶。

要檢查您擁有的Apple產(chǎn)品的序列號，請在iOS設(shè)備上啟動“設(shè)置”應(yīng)用程序，在頂部點擊您的姓名，然后點擊列出的設(shè)備。

您可以使用您的Apple ID和密碼登錄到“ 我的支持”網(wǎng)頁 ，或者使用從蘋果收到的確認(rèn)電子郵件來找到您的AppleCare支持案例號。

AppleCare支持對話的日期和時間在電子郵件中，其中包含Apple發(fā)送給與支持專家聊天的每個客戶的完整筆錄。

9) 蘋果公司的隱私響應(yīng)團(tuán)隊將跟進(jìn)包含您的下載鏈接的消息。下載ZIP文件，然后從“下載”文件夾中將其打開以查看其中的內(nèi)容。

注意：請耐心等待，因為它可能需要幾個小時到幾天到一個星期以上的時間來準(zhǔn)備您的檔案。Apple的第二封電子郵件將包含用于打開鏈接的ZIP存檔的密碼，這是另一安全層。

正如我之前提到的，您可能會驚訝地發(fā)現(xiàn)蘋果對您了解得很少。

您已下載的應(yīng)用程序，書籍，音樂和其他媒體的日志。圖片來自CNBC

除了您下載的應(yīng)用程序/媒體以及與App Store / iTunes的交互以外，存檔不會顯示您的位置歷史記錄，iMessage日志或任何其他匿名收集的數(shù)據(jù)，這些匿名數(shù)據(jù)無法用來識別您的身份。

關(guān)于處理數(shù)據(jù)請求

根據(jù)蘋果公司的《隱私政策》，如果客戶如上所述要求歸檔，則將向其提供公司持有的信息副本。

“我們將出于任何目的為您提供訪問權(quán)限(包括副本)，包括要求我們糾正不正確的數(shù)據(jù)，或者在法律或出于合法商業(yè)目的不要求蘋果保留數(shù)據(jù)的情況下刪除數(shù)據(jù)。”隱私政策頁面。

蘋果可能拒絕處理：

無聊或無理的請求

危害他人隱私的請求

極其不切實際的要求

當(dāng)?shù)胤蓻]有其他要求的訪問請求

為確保您的聯(lián)系信息和首選項準(zhǔn)確，完整和最新，請訪問appleid.apple.com網(wǎng)站上的Apple ID帳戶。