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在智能手機(jī)行業(yè),一年很長(zhǎng),也很短。這意味著一年內(nèi)可以發(fā)生很多事情,也可以在一年內(nèi)發(fā)生任何事情。時(shí)間對(duì)于智能手機(jī)品牌來(lái)說(shuō)就像一股洪流,不進(jìn)則退。對(duì)于大多數(shù)智能手機(jī)品牌來(lái)說(shuō)都是如此,尤其是對(duì)于處于激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的制造商而言。近日,中國(guó)領(lǐng)先的品牌評(píng)級(jí)和品牌咨詢機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布了2022中國(guó)消費(fèi)者滿意度指數(shù)——手機(jī)滿意度排行榜。移動(dòng)中國(guó)發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)中國(guó)手機(jī)廠商的滿意度發(fā)生了很大變化。然而,僅在過(guò)去兩年才發(fā)生重大變化
2022年智能手機(jī)用戶滿意度排名顯示了前九大智能手機(jī)品牌??蛻魸M意度最高的智能手機(jī)品牌是
蘋(píng)果
華為
小米
歐寶
榮譽(yù)
iQOO
紅米
活體
三星
蘋(píng)果、華為和小米是客戶滿意度(C-CSI)最高的前三大品牌。這三個(gè)品牌的C-CSI得分分別為86.2、85.5和83.1。與2021年的前三名相比,沒(méi)有明顯變化。不過(guò)從第四到第九名的排名來(lái)看,變化還是挺多的。OPPO直接上升4位,排名第四;榮耀下降1位,排名第五,iQOO和紅米則是新上榜,分別排名第六和第七。vivo 和三星分別下滑 3 位和 2 位,分別排名第八和第九。
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