蘋果自助服務維修說明如何自己修理iPhone或Mac

Apple通過其自助服務維修程序讓您可以輕松自行維修iPhone和Mac 。

什么是 Apple 的自助維修計劃?

Apple 的維修權計劃 Self Service Repair 允許用戶使用官方 Apple 工具和零件修理自己的設備。它通過一個專門的網(wǎng)站將它們出售給消費者，還提供有關如何在家維修 Apple 產(chǎn)品的說明。

這意味著，如果您愿意，可以避免將損壞的 Apple 設備帶到商店或第三方維修店進行維修。您完全可以使用經(jīng)批準的組件和分步說明自行完成。

您可以維修哪些 Apple 設備?

Apple 目前提供用于修復iPhone 12和iPhone 13機型以及iPhone SE (2022)的零件和工具。您可以安全地更換這些手機的顯示屏、電池、攝像頭和其他元件。

Apple 還提供修復配備 M1 芯片的 MacBook 的功能——MacBook Air (2020)、MacBook Pro 13 英寸 (2020)、MacBook Pro 14 英寸 (2021) 和 MacBook Pro 16 英寸 (2021)。

上門維修會使您的保修失效嗎?

不會。重要的是，自行維修不會使您的 Apple 設備的保修失效，但 在此過程中損壞您的設備仍然有可能。

哪里可以使用自助服務維修?

Apple 的自助維修計劃于 2021 年底在美國推出，此外還有比利時、法國、德國、意大利、波蘭、西班牙、瑞典和英國——所有這些都是在 2022 年 12 月添加的。

任何人都可以修理自己的設備嗎?

是的。但蘋果仍警告稱，“具備修理電子設備的知識和經(jīng)驗”的技術人員應該只考慮修理蘋果設備。大多數(shù)客戶在打開 Apple 設備以查看問題所在之前，應該尋求 Apple 或第三方的專家?guī)椭?/p>

零件多少錢，在哪里可以買到?

Apple 表示，客戶可以直接從自助服務維修店購買所需的零件進行退貨，不過也可以租用。

對于那些不想直接購買這些工具的人，Apple 還提供了一個 49 美元的套件，其中包含所有需要的工具。這個租賃套件將提供一周，然后客戶將被要求將其寄回給 Apple——當然是免費的。

在某些情況下，Apple 在維修后退回用過的零件時還會提供回收信用額度。