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全球 IT 研究和咨詢公司Info-Tech Research Group 發(fā)布了其最新的高等教育研究報告,名為《 2022 年高等教育戰(zhàn)略前瞻趨勢報告》。在過去五年中,數(shù)字技術(shù)的使用有所增加,并改變了我們生活、工作和學習的方式。但是,通過完善其核心服務(wù),IT 可以轉(zhuǎn)變?yōu)樵摍C構(gòu)的業(yè)務(wù)合作伙伴。
結(jié)合 Info-Tech 專有數(shù)據(jù)和相關(guān)行業(yè)診斷的見解,新趨勢報告將幫助高等教育技術(shù)領(lǐng)導者更好地了解該領(lǐng)域新興趨勢的影響。調(diào)查結(jié)果表明,高等教育應(yīng)在哪些領(lǐng)域克服逆風,通過數(shù)字技術(shù)推進機構(gòu)戰(zhàn)略。
“CIO 在高等教育中的作用變得越來越重要,” Info-Tech 行業(yè)實踐研究總監(jiān)Mark Maby說。“然而,傳統(tǒng)的學術(shù)機構(gòu)等級制度仍然限制了 CIO 的地位。在大流行期間,IT 被要求保持組織的連續(xù)性?,F(xiàn)在,領(lǐng)導層再次轉(zhuǎn)向 IT 來支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著持續(xù)的需求為了做得更多,IT 正在獲得一席之地,盡管是斷斷續(xù)續(xù)的。”
根據(jù) Info-Tech 的利益相關(guān)者滿意度數(shù)據(jù),與其他行業(yè)相比,高等教育 IT 目前的滿意度得分高于平均水平。然而,要真正提高成熟度,機構(gòu)本身需要調(diào)整其優(yōu)先事項。該公司解釋說,IT 必須與主要利益相關(guān)者就機構(gòu)未來和 IT 在其中的作用的共同愿景進行協(xié)調(diào)。
“在需求的推動下,許多技術(shù)趨勢加速發(fā)展,但 CIO 的痛點也在加速發(fā)展,”Maby 補充道。“面對大流行,滿足教職員工和行政部門的要求存在挑戰(zhàn);跟上學生期望變化的需求;以及 IT 部門工作量增加。盡管存在這些挑戰(zhàn),IT 的職責是幫助他們的機構(gòu)采用技術(shù)和流程,著眼于他們的長期技術(shù)和安全影響。”
新報告探討了高等教育 CIO 需要了解的四種趨勢,以便在另一個轉(zhuǎn)變中進行創(chuàng)新,并深入了解它們?nèi)绾螛O大地影響運營和效率。借助人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),高等教育可以看到許多好處,包括:
機構(gòu)成長和可持續(xù)性
卓越運營和責任
教學和研究價值
降低風險并提高彈性
提升品牌影響力
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