老太太換座引發(fā)爭議，航司回應：不存在升艙情況

近日，一起名為“老太太坐飛機強行換座被拒，瘋狂辱罵年輕女子，反被升為商務(wù)艙”的事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注和討論。6月26日晚，央廣網(wǎng)記者獨家采訪了涉事航空公司江西航空，就相關(guān)情況進行了了解。江西航空回應了網(wǎng)友的質(zhì)疑，并表示并不存在升艙行為。

據(jù)了解，該事件發(fā)生在6月20日一架從青島飛往沈陽的航班上。一位老太太想要與鄰座的年輕女子交換座位，但遭到了女子的拒絕。隨后，雙方因座位爭奪發(fā)生了激烈爭吵。期間，老太太不斷對女子進行辱罵和道德綁架，聲稱自己有暈機、高血壓和心臟病，如果不能與女子交換座位，她會在飛行過程中對女子造成不適，而且一旦發(fā)病也需要女子負責照顧。老太太的老伴也發(fā)出了威脅，表示下飛機后準備揍女子一頓。

旅客女子表示，自己原本坐在靠窗位置，而老太太則坐在她的座位上。她提到自己花了錢購買機票，并且早早定了鬧鐘以確保能夠選到靠窗位置。

江西航空黨委工作部宣傳口的相關(guān)負責人告訴記者：“我們發(fā)現(xiàn)有兩位旅客發(fā)生爭吵，立即對雙方進行勸解，并按照相關(guān)處置程序，將旅客老太太調(diào)換至其他空余座位，以分隔兩人。”經(jīng)過航班乘務(wù)人員的進一步勸解，兩位旅客的情緒得以穩(wěn)定，航班也正常起飛。針對網(wǎng)上關(guān)于將旅客老太太從經(jīng)濟艙升至商務(wù)艙的說法，江西航空黨委工作部宣傳口負責人表示：“這架飛機是全經(jīng)濟艙，并沒有商務(wù)艙，不存在升艙的情況。”

對于此事件，江西航空表示將繼續(xù)關(guān)注并妥善處理相關(guān)問題。