本溪28億外包環(huán)衛(wèi)卻因雪除不干凈？官方表態(tài)致歉

近期，遼寧本溪市連續(xù)遭遇大雪，導致路面積雪嚴重，市民出行受到不少影響。然而，市內(nèi)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)卻被指開展緩慢，甚至明山區(qū)發(fā)出通知，要求商戶在短時間內(nèi)清除門前積雪，否則將受到處罰。此舉引發(fā)了當?shù)鼐用竦牟粷M，引發(fā)了社會關注。

《央廣網(wǎng)評》指出，城市服務不僅影響著日常生活，也關系到城市的正常運轉(zhuǎn)。特別是在當前即將迎來歲末年終，多地都面臨降雪等極端天氣，城市各項服務的保障至關重要。因此，各地相關部門必須高度重視，認真做好服務保障工作，絕不可因疏忽而引發(fā)公眾不滿。

本溪市日報對此作出回應，主要分為三個方面：

首先，對于雪后環(huán)衛(wèi)不力致歉，并承諾將高效完成后續(xù)的除雪工作。

其次，針對雪后清理工作的方案和運營細節(jié)進行了梳理。具體涉及政府采購服務市場化、企業(yè)責任、服務內(nèi)容、合作期限和投入成本等多個方面的詳細解釋。

第三，針對未來雪后清理提出了具體計劃，包括約談企業(yè)負責人，派駐專人督促指導，重點清理重要區(qū)域，并發(fā)動志愿者等措施。

這次事件背后，本溪市通過政府采購服務市場化的方式解決城市環(huán)衛(wèi)問題，供銷環(huán)境科技有限公司成為其中一家承擔此項服務的企業(yè)。該公司通過公開招投標方式中標，提供全面的環(huán)衛(wèi)服務，涵蓋清掃保潔、垃圾收集清運、除雪等多個環(huán)節(jié)。

文章還詳細描述了供銷環(huán)境本溪公司的投入情況和合作細節(jié)，力求在保障服務質(zhì)量的前提下，節(jié)省財政資金，并對服務質(zhì)量進行了監(jiān)管，對公司服務情況進行嚴格評估。同時，文章提出了未來的清雪計劃，強調(diào)了社會共建共享的理念，鼓勵各方共同應對極端天氣。

本文分析了事件的具體情況和相關解決方案，呼吁各地方在城市服務中重視公眾需求，確保服務質(zhì)量和公眾滿意度。