重點(diǎn)是老式大眾市場上最受歡迎的公共汽車和甲殼蟲

盡管對(duì)于在連身褲底盤下躺著的人并不陌生，但Guinevere Freccia擅長在人文層面上照顧她的家族企業(yè)客戶，這家擁有近100年歷史的Freccia Brothers Garage位于康涅狄格州格林威治的標(biāo)志性1號(hào)公路上。弗蘭克·弗雷西亞(Frank Freccia)的曾孫女和哥哥吉恩·弗雷西亞(Gene Freccia)的侄女侄女，她是Instagram上風(fēng)冷的大眾汽車專賣店的代名詞。她證明了，當(dāng)您經(jīng)營一家老式維修店時(shí)，您的工作不僅是修理汽車，而且還是開車的福音傳教士。

康涅狄格州格林威治市是紐約市一個(gè)極其富裕的郊區(qū)，康涅狄格州的其他地區(qū)甚至都沒有意識(shí)到，這座城市以其自負(fù)的自豪感而自豪。您的房子有多大，您的汽車有多昂貴以及您的孩子去的常春藤聯(lián)盟學(xué)校。相比之下，F(xiàn)reccia Brothers是一家樸實(shí)無華的家族企業(yè)，擁有獨(dú)特的氛圍，專門研究老式VW或“風(fēng)冷發(fā)動(dòng)機(jī)”。自1922年由弗蘭克(Frank)和吉恩·弗雷西亞(Gene Freccia)創(chuàng)立以來，這家公司一直在營業(yè)，他們于20世紀(jì)初從移民。正如您可能猜到的那樣，今天沒有多少汽車經(jīng)銷店可以宣稱擁有近一個(gè)世紀(jì)的歷史，更不用說在那段時(shí)間之后仍然是家族擁有的汽車經(jīng)銷店。

當(dāng)我著手寫這篇文章時(shí)，它原本是一個(gè)時(shí)髦的老大眾車庫的輪廓，似乎放錯(cuò)了格林威治的“汽車行”，旁邊是從奧迪到邁凱輪的各種高端經(jīng)銷商。從表面上看，這似乎是一個(gè)很有趣的故事，因?yàn)樵?，僅有很少的純風(fēng)冷專業(yè)店。大眾和保時(shí)捷不再每年都推出新車了。

但是，就像發(fā)生在汽車周圍的任何以人為本的好故事一樣，直到我了解到弗雷西亞兄弟公司(尤其是Guinevere)背后的人時(shí)，我才知道弗雷西亞兄弟車庫成為城市地標(biāo)的原因。

在進(jìn)入大眾汽車很久以前，弗蘭克和吉恩(Frank and Gene)最初專門修理和定制帶有細(xì)條紋和會(huì)標(biāo)的馬車。因此，這種藝術(shù)基因會(huì)世代相傳也就不足為奇了，這充分說明了波士頓藝術(shù)學(xué)院畢業(yè)生Guinevere的情況。

盡管她全職擔(dān)任創(chuàng)意公司的攝影師，但她還是在商店里度過了“空閑時(shí)間”，在Instagram上推廣家族企業(yè)。幾十年來，弗雷西亞(Freccia)一直是一家家族企業(yè)，其后代經(jīng)營著商店或在商店工作，但吉尼斯(Guinevere)是家庭中第一位活躍且固定角色的女性。

正是Guinevere在這里的角色使這家商店今天變了樣。無論是在Instagram上還是在現(xiàn)實(shí)生活中，她都幫助鞏固了Freccia品牌，該品牌旨在提升她所說的“下車和開車”的人們以及整個(gè)社區(qū)。

Guinevere以傳奇的亞瑟王夫人的名字命名，在她的Freccia Brothers Instagram帳戶中運(yùn)用了一定程度的真實(shí)性，如此有效，她從全國甚至國際上為客戶帶來了風(fēng)冷式發(fā)動(dòng)機(jī)。在一個(gè)進(jìn)入中年的千禧一代市場中，他們喜歡在經(jīng)驗(yàn)上花錢，而不是花錢買東西，然后回到地球，她的客戶通過社交媒體與她建立了聯(lián)系，成為了個(gè)人關(guān)系。這就是我認(rèn)識(shí)她的方式，即使我們在同一個(gè)城鎮(zhèn)長大，甚至我都不擁有大眾汽車。正是這種真實(shí)性和熱情將定期進(jìn)行汽車維修變成了個(gè)人體驗(yàn)。而且車庫比以往更忙。

在1960年代，當(dāng)?shù)仄嚲揞^Malcolm Pray在大街上開設(shè)了一家大眾經(jīng)銷店，將服務(wù)工作外包給了Freccia Brothers，后者已從馬車發(fā)展為汽車。直到五年前，他們?nèi)栽谶M(jìn)行所有品牌和型號(hào)的定期維護(hù)和修理。大約在這個(gè)時(shí)候，Guinevere從波士頓搬回，重新定居在格林威治的生活中。在那兒，她看到了不斷發(fā)展的市場中的機(jī)會(huì)。

隨著人們對(duì)老式大眾汽車的興趣日益濃厚，Guinevere的營銷專業(yè)知識(shí)逐漸開始影響業(yè)務(wù)方向。她的父親和商店老板弗蘭克(Frank)以祖父的名字命名，希望簡化業(yè)務(wù)。在她的幫助下，他們推廣了他們在風(fēng)冷發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專業(yè)知識(shí)，F(xiàn)reccia Brothers Garage開始縮小其利基市場，從而擴(kuò)大了客戶的興趣和對(duì)其服務(wù)的需求。在過去的兩年中，他們甚至進(jìn)一步嚴(yán)格地研究了風(fēng)冷的老式大眾。他們是三州地區(qū)極少數(shù)只專注于風(fēng)冷大眾的商店之一，重點(diǎn)是老式大眾市場上最受歡迎的公共汽車和甲殼蟲。