快遞送貨上門 這件小事很難嗎

現(xiàn)如今網購已經成為人們主要購物的形式，快遞業(yè)如今仍舊在不斷的發(fā)展壯大中。不過在快遞業(yè)發(fā)展的當下，距離市民手邊最后一公里的區(qū)域仍舊滋生出很多糾紛，快遞送貨上門的服務仍舊是非常難以解決的話題。記者在調查的時候發(fā)現(xiàn)，快遞員和快遞站對不送貨上門有著難言之隱，業(yè)內人士分析認為，送貨上門其實是快遞行業(yè)未來發(fā)展的一個行業(yè)趨勢。

盡管如此，送貨上門仍舊成為如今消費者的奢求，前段時間市民李某在淘寶購買了商品后，發(fā)現(xiàn)快遞上原本的送貨上門選項全變成了一鍵自提選項。在李某的印象中，自己已經很長時間沒有收到快遞上門的服務，各種包裹都是被丟進了小區(qū)附近的菜鳥驛站，只給自己留下了一條取快遞的短信。

由于自己家門口的菜鳥驛站不方便停車，李某只能每天下班之后回到小區(qū)停車位停車，然后再折返的小區(qū)門口的菜鳥驛站拿快遞，這樣的情況讓自己感到十分不便。對此李某還曾經聯(lián)系過快遞員，要求快遞員給自己提供快遞配送上門的服務，也曾經使用過菜鳥包裹中的送貨上門服務。但是快遞員雖然送過幾回，不過整個人看起來是有些不高興，自己擔心給快遞小哥添麻煩，后來也沒有再提出上面的要求。

即便在菜鳥快遞當中選擇送貨上門的選項，自己收到快遞的時效性也會大打折扣，最慢的話一般是在當天晚上收到快遞，大多數(shù)時候自己得收到間的時間都很晚。有的時候還要等待兩三天左右，對于一些著急拆的快遞，自己只能夠取消送貨上門的選項，有的時候菜鳥驛站會直接跳過自己的送貨上門選項，將該選項更換為自提選項。