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大家好,綜合小編來為大家講解下。老人回應持身份證取錢還要手機認證,具體是怎么一回事?很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、 10月17日,四川成都。老人用存折到銀行取錢,被要求用手機實名認證。老人拿出自己的身份證,但銀行卻還是要求用手機實名認證才能取錢。
2、 視頻中,老人拍桌怒吼,“我沒有智能機,身份證就是證明,全國通用”。銀行回應:存折長期未動,怕被電信詐騙,不存在故意刁難。
3、 據倪大爺回憶稱,工作人員發(fā)現大爺的銀行卡屬于睡眠狀態(tài),需要到柜臺進行實名認證,但是倪大爺沒有帶手機。因為倪大爺不想再回家跑一趟,于是他就說身份證可以證明一切,不曾想被旁邊的人拍了下來,傳到網上。
4、 事實上,銀行已經在第一時間幫倪紅大爺解決了問題,他也很滿意銀行的處理結果,銀行更不存在有意刁難倪大爺的情況。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。
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