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易維幫助臺(關(guān)于易維幫助臺的簡介)

2022-07-25 12:24:47 編輯:孔祥唯 來源:
導(dǎo)讀 大家好,易維幫助臺,關(guān)于易維幫助臺的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、易維幫助臺是一體化的在線技術(shù)支持和運維管理工具

大家好,易維幫助臺,關(guān)于易維幫助臺的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

1、易維幫助臺是一體化的在線技術(shù)支持和運維管理工具軟件。

2、使用易維幫助臺,可以統(tǒng)一各類服務(wù)請求,遠程支持IT用戶;集中、批量、自動化地維護和管理IT資產(chǎn)。

3、同時集遠程協(xié)助、設(shè)備管理、批量維護、ITSM服務(wù)管理、知識庫等功能于一體,利用服務(wù)臺(helpdesk)、事件、SLA、知識庫和用戶自助服務(wù)等ITSM功能模塊,快速導(dǎo)入IT運維管理最佳實踐,固化ITIL流程和規(guī)范,測量和分析IT部門的服務(wù)能力、效率和客戶滿意度。

本文關(guān)于易維幫助臺的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。


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