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大家好,電話呼叫系統(tǒng),關(guān)于電話呼叫系統(tǒng)的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、呼叫系統(tǒng)由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構(gòu),通常利用計算機通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢。
2、尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理。
3、并能記錄和儲存所有來話信息。
本文關(guān)于電話呼叫系統(tǒng)的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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