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前段時間有一段視頻顯示小米Redmi Note 4爆炸了。公司小米對此事做出了反應(yīng)。該公司在聲明中說:“用戶安全是我們的第一要務(wù)。最近發(fā)布的視頻聲稱Redmi Note 4爆炸。在這種情況下,我們想告訴您該視頻與Redmi Note 4無關(guān)。
出了什么事?
該公司表示,經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查,發(fā)現(xiàn)來自班加羅爾的一個名為Arjun的用戶發(fā)生了Redmi Note 4燃燒事故。Arjun于6月1日從班加羅爾的Eastern商店購買了Redmi Note 4。7月17日,Arjun的電話在他的房屋中損壞了,之后他將電話帶到了東部商店。此事一經(jīng)發(fā)現(xiàn),該公司便開始調(diào)查并撤回該設(shè)備。經(jīng)過技術(shù)檢查后,發(fā)現(xiàn)損壞是由于在手機(jī)中使用了第三方充電器造成的。另外,手機(jī)中也發(fā)現(xiàn)了物理損壞的痕跡。之后,用新的Redmi Note 4替換了用戶的損壞設(shè)備。該公司建議用戶僅使用小米的官方充電器和配件。
該公司已就病毒視頻澄清了以下幾點(diǎn)。
該視頻已由WhatsApp組轉(zhuǎn)發(fā),與Redmi Note 4案例無關(guān)。
該視頻無法證明視頻中存在Redmi Note 4或小米的任何其他電話。
該視頻不是來自東方商店。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),CCTV視頻喀拉拉邦A(yù)namangad (Anamangad)是一個零售商店里。
CCTV視頻不是在6月1日錄制的,而是在其他某個日期錄制的。
在此視頻中看到的用戶不是Arjun。Arjun已確認(rèn)該視頻中顯示的人與他不同意。
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