那些把iphone留在蘋(píng)果商店維修的人沒(méi)有辦法把它們拿回來(lái)

迄今為止，蘋(píng)果對(duì)的處理是值得稱贊的。 蘋(píng)果最初宣布將在3月27日之前關(guān)閉以外的所有零售店，隨后表示，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，以外的所有零售店將繼續(xù)關(guān)閉。 由于全球許多仍在努力處理，蘋(píng)果商店可能要到4月或5月，甚至更晚才能重新開(kāi)張。

現(xiàn)在這一切都是好的，但蘋(píng)果零售店關(guān)閉的一個(gè)缺點(diǎn)是，一些人在大流行病爆發(fā)前放棄了蘋(píng)果商店的維修物品，卻沒(méi)有辦法收回他們的設(shè)備。

公平地說(shuō)，一些蘋(píng)果零售店在正式關(guān)閉日期后大約兩天內(nèi)仍然以最小的容量開(kāi)放，以便為客戶提供一個(gè)小的收件窗口。 然而，并不是每個(gè)人都能在那段時(shí)間內(nèi)把它帶回蘋(píng)果商店，不幸的是，他們的設(shè)備-無(wú)論是iPhone、Mac還是蘋(píng)果手表-仍然無(wú)法進(jìn)入。

在評(píng)論這件事時(shí)，一位蘋(píng)果發(fā)言人告訴BusinessInsider，蘋(píng)果通過(guò)電子郵件給客戶打電話，告訴他們應(yīng)該進(jìn)來(lái)，拿起他們以前掉下來(lái)修理的任何設(shè)備。

蘋(píng)果公司一位發(fā)言人在向Mac Rumors提供的一份聲明中表示：“我們盡了一切可能將人們的產(chǎn)品歸還給他們。 “當(dāng)然有一些人，無(wú)論出于什么原因，在我們關(guān)門(mén)之前沒(méi)有拿起他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品在我們的商店里。

另一個(gè)問(wèn)題是，顧客丟棄的一些設(shè)備甚至不在蘋(píng)果零售店，相反，它們被送到場(chǎng)外修理，無(wú)法在商店內(nèi)完成。 在這些情況下，蘋(píng)果正在采取措施，讓這些設(shè)備運(yùn)回客戶。

在一個(gè)相關(guān)的方面，值得注意的是，蘋(píng)果已經(jīng)指出了一個(gè)要點(diǎn)，即在商店仍然關(guān)閉的情況下，支付零售店員工的正常工資。