iPhone白蘋果了能使用愛思助手進(jìn)行刷機嗎及愛思助手與設(shè)備連接失敗的解決方法

在使用iPhone的過程當(dāng)中，一些用戶可能會遇到手機出現(xiàn)白蘋果的情況，例如系統(tǒng)升級出現(xiàn)問題、大量下載軟件導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、或者越獄之后出現(xiàn)“白蘋果”。如果已經(jīng)出現(xiàn)白蘋果的情況還能夠使用愛思助手刷機進(jìn)行恢復(fù)嗎?

如果出現(xiàn)白蘋果的情況，您可以嘗試使用愛思助手刷機恢復(fù)固件。請先參考以下信息：

刷機前需要了解的重要事項：

1.如果您想保留設(shè)備的內(nèi)的資料，點擊“立即刷機”前一定要記得勾選“保留用戶資料刷機”的選項，否則在刷機完成后會清空設(shè)備內(nèi)的資料。當(dāng)您勾選了“保資料刷機”，刷機成功將保留設(shè)備內(nèi)的資料;若刷機失敗，資料也不會被清空，只是設(shè)備仍然無法正常使用。

2.如果設(shè)備容量已滿，將無法進(jìn)行保資料刷機;如果多次仍然無法刷機成功，只能嘗試不保資料刷機。

3.如果設(shè)備因為硬件損壞而無法開機，那么也是無法成功刷機的，建議您去售后檢查和維修。

4.請確保您知道設(shè)備的ID鎖帳號、密碼，或者設(shè)備未開啟激活鎖，否則刷機后可能無法激活設(shè)備。

刷機操作方法：

1.如果設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入白蘋果狀態(tài)，將無法直接連接愛思助手，請將設(shè)備進(jìn)入DFU模式：點此查看進(jìn)入DFU模式教程

2.打開愛思助手，將設(shè)備連接到電腦，點擊【刷機越獄】—【一鍵刷機】界面，連接成功會自動匹配固件;

3.在可刷版本中選擇您要刷的 iOS 版本，如果您需要保留設(shè)備資料，請勾選“保留資料刷機”，然后再點“立即刷機”，之后愛思助手會自動幫您下載固件并刷機。

4.刷機過程中保持?jǐn)?shù)據(jù)線連接，等待刷機完成，刷機成功之后移動設(shè)備將自動開機，如果是保資料刷機則無需激活。

若您需要激活設(shè)備，可以通過愛思助手【刷機越獄】—【專業(yè)刷機】—【立即激活】進(jìn)行激活。

設(shè)備插入數(shù)據(jù)線連接電腦之后，打開PC端的愛思助手卻仍提示無法識別設(shè)備或設(shè)備連接超時，這種情況往往是由于設(shè)備連接不穩(wěn)定、iTunes連接異常、電腦驅(qū)動異常等原因造成的，下面一些方法可以幫助您進(jìn)行排查。

檢查數(shù)據(jù)線和USB接口狀態(tài)

1.請使用蘋果原裝數(shù)據(jù)線，以保持最佳穩(wěn)定性，不建議使用破損、非官網(wǎng)及延長數(shù)據(jù)線，如仍連接失敗，可連接電腦機箱后置USB接口再次嘗試;

2.重新插拔并解鎖手機屏幕，如提示是否信任該電腦，請點擊確認(rèn)，如果設(shè)備已被停用將無法讀取設(shè)備信息，需進(jìn)入DFU模式或恢復(fù)模式連接設(shè)備進(jìn)行刷機操作。

檢查iTunes狀態(tài)

請確認(rèn)電腦是否成功安裝iTunes，iTunes可正常打開使用，如安裝驅(qū)動，請確認(rèn)驅(qū)動安裝過程中沒有出現(xiàn)異常。

確認(rèn)電腦服務(wù)狀態(tài)

1.檢查服務(wù)是否正常，右鍵點擊【計算機】(此電腦)，選擇【管理】，在彈出的界面中選擇【服務(wù)和應(yīng)用程序】，點擊【服務(wù)】，檢查是否安裝【Apple Mobile Device Service】(或者Apple Mobile Device)。

2.如果服務(wù)未啟動，則右鍵點擊【啟動】。如果顯示已啟動，則右鍵點擊【重新啟用】，重啟打開愛思助手檢查能否正常連接。

3.如重啟時，提示：Apple Mobile Device Service啟動后停止，請按以下辦法解決：

在桌面新建【txt】文本文檔，輸入：【taskkill /f /t /im WerFault.exe】，并保存，將后綴名更改為.bat，雙擊運行該文件，則會關(guān)閉WerFault.exe進(jìn)程，然后再重啟服務(wù)。

檢查設(shè)備管理器驅(qū)動狀態(tài)

1.右鍵點擊【計算器】(此電腦)，選擇【管理】，點擊【設(shè)備管理器】，檢查是由出現(xiàn)【便攜設(shè)備(Apple iPhone/iPad】，如有請忽略這一步;

如未能看到【便攜設(shè)備】，將數(shù)據(jù)線插入電腦機箱后置USB接口再次檢查，仍無看到則需關(guān)閉電腦防火墻。

防火墻關(guān)閉方法：【控制面板】-【系統(tǒng)和安全】-【W(wǎng)indows 防火墻】-【啟用或關(guān)閉Windows 防火墻】，即可關(guān)閉防火墻。

2.檢查【通用串行總線控制器】是否有【Apple Mobile Device USB Driver】字樣，如該驅(qū)動帶有感嘆號，則右鍵點擊該項(如沒有該項，請右鍵點擊【便攜設(shè)備】中的Apple iPhone/iPad)，選擇【更新驅(qū)動程序軟件】;點擊【瀏覽計算器以查找驅(qū)動程序軟件】

復(fù)制路徑：【C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers】粘貼至輸入框中，點擊下一步等待安裝完成。

安裝完成后，再次確認(rèn)【通用串行總線控制器】是否有【Apple Mobile Device USB Driver】字樣，如果成功出現(xiàn)該字樣，重新插拔設(shè)備即可成功連接。

重新安裝iTunes

1.如嘗試過以上所有方法，請卸載并重新安裝iTunes，在PC端愛思助手打開【工具箱】-【iTunes及驅(qū)動】，點擊【卸載iTunes】，卸載完成后，再次點擊【安裝iTunes】，確保安裝過程中無異常情況，重新嘗試插拔設(shè)備。

2.點擊【iTunes及驅(qū)動】，選擇【修復(fù)驅(qū)動】按鈕，可查看當(dāng)前驅(qū)動修復(fù)狀態(tài)，全部綠色則表示連接恢復(fù)正常。