奔馳漏油保密協(xié)議是真的嗎（奔馳漏油最新消息）

大家好，綜合小編來為大家講解下。奔馳漏油保密協(xié)議是真的嗎，奔馳漏油最新消息很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

奔馳漏油保密協(xié)議是真的嗎 奔馳漏油最新消息

　　四海網(wǎng)：據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，今年4月份，陜西西安利之星奔馳女車主坐在引擎蓋上哭訴維權(quán)一事引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。兩個月過后，奔馳又出事了，而且出事的還是這個“西安利之星”。

　　陜西渭南的王先生最近發(fā)現(xiàn)，他的奔馳才買了三個月就開始漏油了。4S店的態(tài)度來了個讓他有點想不通的“大轉(zhuǎn)彎”，想要一步到位——直接高價回收，解決問題。不過高價回收的前提是，要和車主先簽個保密協(xié)議。這樣的處理方式讓王先生十分不解，自己只是來修車而已，為什么店家要如此大費周章？

　　今年3月初，陜西渭南的王先生花50多萬元在西安利之星奔馳渭南分公司買了一輛奔馳E300L轎車，才開了3個月，行駛7000多公里，車就出現(xiàn)了問題。王先生說：“我在高速上正開著車，車的右前方就砰的一聲，噔噔噔一直抖動，把我嚇了一跳，我當(dāng)時載著懷孕5個多月的老婆，老婆讓我下車看一下，我停車靠邊，以為是輪胎爆了。下車看了之后，發(fā)現(xiàn)輪胎沒有問題就上車?yán)^續(xù)開，下高速后道路不平，抖動得更厲害了，我就又下車去看，趴在右前輪下面一看，里邊全是油。”

　　發(fā)現(xiàn)車輛漏油后，王先生立即撥打了渭南利之星奔馳銷售的電話，銷售承諾免費幫王先生把車拖到西安總公司檢查維修，因為西安那里有售后。這一提議遭到了王先生的拒絕。王先生說：“我跟他說你就在渭南給我修吧，因為在渭南檢修我就在跟前，能知道是什么毛病。我就想要一個說法，想知道到底是怎么回事？3個月開了7000公里，怎么會漏油？我心里一直在想這個事。”

　　王先生告訴記者，雙方溝通的結(jié)果是渭南奔馳4S店從西安找人過來進行檢修。6月12日晚，王先生把車停在了西安利之星奔馳渭南分公司4S店附近，第二天早上到店后，王先生卻被晾在了一邊，直到下午也沒有人出面解決。王先生告訴記者：“我是一個小主播，有4萬的粉絲，我當(dāng)時打開直播跟粉絲們說我車漏油了，在店里沒人管。他們店里有幾個員工好像關(guān)注了我，跟他們領(lǐng)導(dǎo)一說，領(lǐng)導(dǎo)就趕緊過來讓我把直播先關(guān)掉，有事好說。”

　　渭南利之星奔馳4S店的工作人員把王先生叫到辦公室，給出了新的解決方案，除了把車修好再給一些補償，王先生并不認(rèn)可這一方案。稍晚些，4S店又給出提議。王先生介紹：“出現(xiàn)這么大的事，你給我修、給我點補償這就完啦？最起碼給我一個說法，是不是這輛車出廠就有問題，或者是不是以前就維修過，是二手車。快到晚上，他們商量出一個方案，跟我說要大事化小小事化了，我們私了。不通過總部，私人把這輛車高價回收，當(dāng)時多少錢買的就給多少錢。”

　　王先生向記者出示了一份渭南利之星奔馳4S店提供的《和解及保密協(xié)議》，大致內(nèi)容是王先生放棄所有對此事件及車輛的訴求、4S店簽署這份協(xié)議并非承認(rèn)責(zé)任或過錯、王先生要對此事嚴(yán)格保密且簽署協(xié)議完全處于自愿，一旦違約要支付40萬元的違約金。4S店要收購?fù)跸壬谋捡Y車，最初的價格是46萬元，后又提高到50.5萬元。

　　王先生說：“為了讓我簽這個保密協(xié)議，他們叫了多少人跟我說話。一會一個女的，一會一個男的，在那里勸說，給我買好吃的買水、水果、涼皮……他們越這樣，我越不能簽，感覺這是一個套，給我挖了個坑?，F(xiàn)在不是退車、退錢的問題，我要知道真相。”

　　對于車輛漏油是質(zhì)量問題還是人為原因，渭南利之星奔馳4S店市場部負(fù)責(zé)人稱，需要把車運到西安總部進行檢測，之所以還沒檢測就高價回收，是因為想提高客戶的滿意度。

　　對于4S店想私下與王先生簽訂的《和解及保密協(xié)議》，北京市岳成律師事務(wù)所高級合伙人岳屾山認(rèn)為，一般來說消費者和商家產(chǎn)生糾紛后是可以通過協(xié)商、協(xié)議和解的方式解決的，但是要建立在合法合規(guī)的前提之下。“不能通過合同的方式解決問題，但同時又限制了消費者的一些權(quán)利。起訴也是消費者一個合法正當(dāng)?shù)臋?quán)利，（但這個合同）進行了限制。包括這個保密合同中還約定了40萬元的違約金，這種條款顯示是不公平、不合理的。”

　　岳屾山表示，一旦簽訂了類似的和解保密協(xié)議，損害的不僅僅是消費者的個人利益，如果車輛確實存在設(shè)計缺陷，卻因簽訂協(xié)議造成了隱瞞，可能會損害其他購車人甚至整個社會的公共利益。岳屾山說：“是否有質(zhì)量問題，還是在出廠的時候存在問題，還是它本身就是一輛問題車。如果事先已經(jīng)知道是問題車還進行銷售，本身就是一個欺詐行為，消費者可以主張3倍賠償。另外，如果這輛車存在設(shè)計缺陷或者普遍性的問題，車輛是要進行召回的，這個問題是需要得到解決的，如果通過（簽保密協(xié)議）這種方式進行掩蓋，損害的可能就不僅僅是這個簽訂合同的消費者一個人的利益了。”

　　目前，王先生和4S店仍然沒有達成和解，4S店堅持要求把車輛運回西安總部進行檢測維修，王先生要求在渭南當(dāng)?shù)剡M行檢測維修并告知事故原因。后續(xù)進展，中國之聲將繼續(xù)關(guān)注。

奔馳漏油保密協(xié)議是真的嗎 奔馳漏油最新消息

　　四海網(wǎng)：據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，今年4月份，陜西西安利之星奔馳女車主坐在引擎蓋上哭訴維權(quán)一事引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。兩個月過后，奔馳又出事了，而且出事的還是這個“西安利之星”。

　　陜西渭南的王先生最近發(fā)現(xiàn)，他的奔馳才買了三個月就開始漏油了。4S店的態(tài)度來了個讓他有點想不通的“大轉(zhuǎn)彎”，想要一步到位——直接高價回收，解決問題。不過高價回收的前提是，要和車主先簽個保密協(xié)議。這樣的處理方式讓王先生十分不解，自己只是來修車而已，為什么店家要如此大費周章？

　　今年3月初，陜西渭南的王先生花50多萬元在西安利之星奔馳渭南分公司買了一輛奔馳E300L轎車，才開了3個月，行駛7000多公里，車就出現(xiàn)了問題。王先生說：“我在高速上正開著車，車的右前方就砰的一聲，噔噔噔一直抖動，把我嚇了一跳，我當(dāng)時載著懷孕5個多月的老婆，老婆讓我下車看一下，我停車靠邊，以為是輪胎爆了。下車看了之后，發(fā)現(xiàn)輪胎沒有問題就上車?yán)^續(xù)開，下高速后道路不平，抖動得更厲害了，我就又下車去看，趴在右前輪下面一看，里邊全是油。”

　　發(fā)現(xiàn)車輛漏油后，王先生立即撥打了渭南利之星奔馳銷售的電話，銷售承諾免費幫王先生把車拖到西安總公司檢查維修，因為西安那里有售后。這一提議遭到了王先生的拒絕。王先生說：“我跟他說你就在渭南給我修吧，因為在渭南檢修我就在跟前，能知道是什么毛病。我就想要一個說法，想知道到底是怎么回事？3個月開了7000公里，怎么會漏油？我心里一直在想這個事。”

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