大數(shù)據(jù)殺熟到底怎么回事 何為大數(shù)據(jù)殺熟

近日，春節(jié)將至，一名網(wǎng)友用3個不同的賬號購買同一趟航班、同一艙位的機票，價格卻各不相同，最多相差900多元。此事引起了公眾對大數(shù)據(jù)殺熟的關(guān)注和擔憂。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的個性化服務(wù)等，大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益。

大數(shù)據(jù)殺熟是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)用戶的消費習慣、瀏覽記錄等信息，對用戶進行差異化定價。對于頻繁使用該平臺的老客戶，平臺往往會給出更高的價格；而對于新客戶或者消費較少的人群，平臺則會提供更優(yōu)惠的價格。這種現(xiàn)象被形象地稱為“大數(shù)據(jù)殺熟”。

某些平臺經(jīng)常會打出新用戶優(yōu)惠價等標簽來吸引新顧客，擴大市場群體。在大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象的背景下，人們的消費權(quán)益無法真正得到保障，面對不同的信息背景，大數(shù)據(jù)根據(jù)每個人的不同消費能力進行區(qū)別性的對待，消費者無法充分的享受到知情權(quán)，導(dǎo)致更有消費能力的消費者反而在消費過程中處于劣勢，會以更高的價格去購入商品，這給社會造成了極大的公平差異，損害了人們消費的體驗感。

由于平臺的差別性定價，消費者往往無法根據(jù)自己的需求購買到最想要的商品，反而是跟著平臺的套路走，最終掉入平臺的陷阱，讓平臺有利可圖。為了維護消費者權(quán)益和市場公平競爭秩序，相關(guān)部門應(yīng)明確監(jiān)管責任，完善法律法規(guī)，加強執(zhí)法力度。消費者也應(yīng)提高警惕，加強個人信息保護意識，避免成為大數(shù)據(jù)殺熟的受害者。社會各受眾群體應(yīng)當攜起手來，莫讓大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象成為公眾消費道路的阻礙。