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有相關(guān)人士舉報A.O.史密斯從2019年7月開始將公司的數(shù)萬臺回收回來的庫存產(chǎn)品,進行了名牌,包裝以及生產(chǎn)日期方面的更換,再重新出廠進行銷售。市場相關(guān)的監(jiān)管部門針對這一舉報作出了回復(fù),《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》對于相關(guān)的問題有著明文規(guī)定,A.O.史密斯的行為已經(jīng)涉嫌違法,將會立案調(diào)查。
根據(jù)舉報人的爆料A.O.史密斯從代理商的庫存中召回了大量的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品庫存的時間大約是2~8年,數(shù)量相當(dāng)巨大。其中大部分是燃氣熱水器,大約有6萬臺。另外大約有2萬臺的凈水器。針對這些回收的庫存產(chǎn)品,A.O.史密斯指選擇了其中的一部分產(chǎn)品,進行了重新的復(fù)查檢驗,剩下的大部分都直接更換了,流入市場出售。這一行為嚴(yán)重了,違反例如《家用燃氣快速熱水器國家標(biāo)準(zhǔn)》,其中有非常明確的規(guī)定。對于那些在庫存中超過兩年的產(chǎn)品,要重新做出廠檢驗。另外有相關(guān)的業(yè)內(nèi)人士表示,由于燃氣熱水器中存在著很多的部件。這些部件有金屬材質(zhì),也有橡膠材質(zhì)。在庫房中放置的時間過長,如果庫房的環(huán)境不能達標(biāo)的話,會導(dǎo)致產(chǎn)品零部件出現(xiàn)老化,會對這些產(chǎn)品的使用安全性產(chǎn)生非常大的影響。
南京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局在2022年1月份的時候針對相關(guān)的舉報進行了回復(fù)。對A.O.史密斯公司進行立案調(diào)查,將翻新機修改成新的生產(chǎn)日期。這種行為是不合法的。
A.O.史密斯中國區(qū)總裁邱步確認(rèn)了公司確實從代理商那里將一批產(chǎn)品召回了。這批產(chǎn)品大約是10萬臺,但是所有的產(chǎn)品都經(jīng)過了史密斯專業(yè)生產(chǎn)線的全面檢測。其中的一部分產(chǎn)品由于時間過長而報廢,另外一部分則進行了零部件的更換,換上了新的生產(chǎn)日期進行重新銷售。
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