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北京時(shí)間7月1日,有一名乘客發(fā)布了一條視頻,在視頻里面這名乘客表示位于株洲的茶陵南站,自己買(mǎi)了火車(chē)票之后卻沒(méi)有辦法進(jìn)入到候車(chē)站內(nèi)等車(chē)。在如此熱的夏天里面,乘客們提著大包小包只能在廣場(chǎng)上等車(chē),從這名叫做溫柔的刺猬所發(fā)布的視頻中,可以清晰的看到,現(xiàn)場(chǎng)里面候車(chē)廳的大門(mén)緊緊的關(guān)閉著,而大門(mén)的牌子上寫(xiě)著,茶陵南站憑票候車(chē)的標(biāo)識(shí),由于候車(chē)廳大門(mén)沒(méi)開(kāi),這也就導(dǎo)致乘客無(wú)法進(jìn)入候車(chē)廳內(nèi)等待。等待該趟車(chē)輛的乘客們便拿著自己的行李在外面排起了隊(duì),從視頻里還可以發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)場(chǎng)等車(chē)的人年齡各不相同,有的還是一些非常小的孩子。
在這條視頻里面還可以聽(tīng)到有些網(wǎng)友對(duì)于該車(chē)站的工作表示質(zhì)疑,稱(chēng)外面如此的熱和烤箱沒(méi)什么區(qū)別,竟然讓我們就在外邊等著,還不讓我們進(jìn)候車(chē)站里面等著。在眾多人里面還有幾歲的寶寶存在其他的乘客在聽(tīng)到質(zhì)疑之聲之后,也紛紛表達(dá)了自己的質(zhì)疑之情,稱(chēng)自己在很多車(chē)站都乘過(guò)車(chē),從沒(méi)有看到像茶陵南站這樣的情況。
這條視頻一經(jīng)發(fā)布之后,便立刻引發(fā)了網(wǎng)友們的轉(zhuǎn)發(fā),以及關(guān)注很多網(wǎng)友,對(duì)于茶陵南站的這一情況,也表達(dá)了自己的憤怒和不滿(mǎn)的情緒,有一部分網(wǎng)友對(duì)此評(píng)論稱(chēng),自己還是頭一次聽(tīng)說(shuō)買(mǎi)了火車(chē)票還不讓進(jìn)候車(chē)廳等車(chē)的車(chē)站,沒(méi)有網(wǎng)友對(duì)于車(chē)站讓乘客在大太陽(yáng)下暴曬這一行為提出了質(zhì)疑,稱(chēng)這種行為是否人性化。
隨著網(wǎng)上該條消息頁(yè)頁(yè)列之后,也有記者向12306進(jìn)行了詢(xún)問(wèn),12306給出的回應(yīng),則為茶陵南站和那些全天候都在營(yíng)業(yè)的車(chē)站。有著很大的不同之處,茶陵南站在進(jìn)行營(yíng)業(yè)時(shí)是分時(shí)間段去營(yíng)業(yè)的,也就表示在該營(yíng)業(yè)的時(shí)間段那茶陵南站將對(duì)外開(kāi)放候車(chē)廳。不在營(yíng)業(yè)的時(shí)間段的話(huà),茶陵南站則不會(huì)開(kāi)放候車(chē)室,對(duì)于乘客們的意見(jiàn),12306也表示,目前已經(jīng)將乘客們給出的意見(jiàn)進(jìn)行了反饋。
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