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方法步驟
1.首先打開軟件,在界面右下角點擊“我的”選項進入到個人中心頁面,我們在個人中心頁面中選擇“客戶服務”選項。
2.接著就可以進入到客戶服務頁面,我們在頁面底部找到“在線客服”選項,點擊該選項就可以進入京東客服頁面。
3.在京東客服頁面中,我們在對話框中輸入“人工客服”并發(fā)送,界面左下方就會出現(xiàn)“轉(zhuǎn)人工客服”選項,點擊該選項即可。
4.然后我們在界面下方找到“聯(lián)系人工客服”選項,點擊該選項就可以進行下一步操作。
5.最后界面上會出現(xiàn)一個問題類型選項框,我們根據(jù)自己的需要進行選擇,就可以成功接入人工客服了。
以上就是關于京東APP如何聯(lián)系人工客服這方面的一些信息了 小編整理的這些訊息希望對童鞋們有所幫助。
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