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WhatsApp今天在其業(yè)務應用程序中添加了一個購物按鈕。WhatsApp Business將不僅允許用戶與企業(yè)進行交互,而且不允許瀏覽其產(chǎn)品目錄并直接在該應用內進行購買。從今天開始,WhatsApp商業(yè)購物按鈕將在全球范圍內推出,但的用戶將不得不等待,因為該功能將在稍后推出。
WhatsApp強調說現(xiàn)在每天有1.75億用戶在通過WhatsApp Business帳戶發(fā)送消息,它將在未來推出該選項,使用戶可以在購物車中添加商品并在應用程序內簽出。該支付工具也有可能會為所有用戶引入,但這可能要取決于WhatsApp在的UPI付款功能,該功能尚未公開發(fā)布。
“我們從許多小型企業(yè)那里聽說,他們已經(jīng)如何使用WhatsApp來完成銷售。他們可以使用目錄來展示他們的商品或服務,然后與客戶聊天以協(xié)調詳細信息和付款。我們希望在WhatsApp中為所有參與人員提供更輕松,更簡單的方法。” WhatsApp在一份新聞聲明中說道,同時概述了有關以業(yè)務為中心的應用程序的一些統(tǒng)計信息。
WhatsApp Business于2018年推出,現(xiàn)在可讓一系列業(yè)務與客戶建立聯(lián)系。本地企業(yè)使用WhatsApp Business擴展其類別有兩種:SMB(中小型企業(yè))和API(應用程序編程接口)。中小企業(yè)正在通過WhatsApp更新其客戶的訂單狀態(tài)和送貨人員的住所位置。API是領先的之一,ICICI用來建立幫助客戶的熱線電話。
WhatsApp Business可以在Android和iOS平臺上下載。
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