玩機(jī)教程：解決iTunes 無(wú)法聯(lián)系更新服務(wù)器的問(wèn)題

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問(wèn)題的表現(xiàn)

嘗試在 iTunes 7 或更高版本中更新或恢復(fù) iPhone、iPad 或 iPod 時(shí)，您可能會(huì)看到以下警告信息之一。

iPhone：

“iTunes 未能聯(lián)系 iPhone 軟件更新服務(wù)器，因?yàn)槟碾娔X未連接互聯(lián)網(wǎng)。確保您的互聯(lián)網(wǎng)連接是活躍的并再試一次。”

iPad：

“iTunes 未能聯(lián)系 iPad 軟件更新服務(wù)器，因?yàn)槟碾娔X未連接互聯(lián)網(wǎng)。確保您的互聯(lián)網(wǎng)連接是活躍的并再試一次。”

iPod：

“iTunes 未能連接到 iPod 軟件更新服務(wù)器，因?yàn)槟碾娔X未連接互聯(lián)網(wǎng)。確保您的互聯(lián)網(wǎng)連接是活躍的并再試一次。”

解決

Windows XP

1:從開(kāi)始菜單中選取控制面板。

2:打開(kāi) Internet 選項(xiàng)控制面板。

3:點(diǎn)按連接標(biāo)簽。

4:點(diǎn)按局域網(wǎng)設(shè)置按鈕。

5:選中“自動(dòng)檢測(cè)設(shè)置”注記格。

6:在兩個(gè)窗口中分別點(diǎn)按“確定”。

7:重新打開(kāi) iTunes 并連接 iPhone、iPad 或 iPod。

8:更新或恢復(fù)設(shè)備。

Windows Vista 和 Windows 7

1:從開(kāi)始菜單中選取控制面板。

2:選擇網(wǎng)絡(luò)和 Internet，然后選擇 Internet 選項(xiàng)?；蛘咴?ldquo;經(jīng)典視圖”中，打開(kāi) Internet 選項(xiàng)控制面板。

3:點(diǎn)按連接標(biāo)簽。

4:點(diǎn)按局域網(wǎng)設(shè)置按鈕。

5:選中“自動(dòng)檢測(cè)設(shè)置”注記格。

6在兩個(gè)窗口中分別點(diǎn)按“確定”。

7重新打開(kāi) iTunes 并連接 iPhone、iPad 或 iPod。

8更新或恢復(fù)設(shè)備。

其他信息

“hosts”文件也可能會(huì)阻止 gs.apple.com。

1:選擇 hosts 文件(通常您可以在 C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC 下找到該 hosts 文件)。

2:點(diǎn)按編輯菜單，并選取復(fù)制。

3:然后再次點(diǎn)按編輯菜單，并選取粘貼。系統(tǒng)會(huì)復(fù)制該 hosts 文件，并分別命名為“復(fù)件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”(Windows Vista/Windows 7)。

4:將原始 hosts 文件拖到桌面。如果 Windows 需要您的許可才能繼續(xù)，請(qǐng)點(diǎn)按“繼續(xù)”。

5:將“復(fù)件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”(Windows Vista/Windows 7) 拖到桌面。

6:右鍵點(diǎn)按“復(fù)件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”(Windows Vista/Windows 7)，然后選取打開(kāi)。系統(tǒng)將提示您選取要用于打開(kāi)此文件的程序。連按“記事本”。

7:當(dāng)“記事本”打開(kāi)后，點(diǎn)按編輯菜單并選取全選。然后從編輯菜單中選取刪除。

8:從文件菜單中選擇保存。關(guān)閉“記事本”。

9:將“復(fù)件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”(Windows Vista/Windows 7) 從桌面拖回到原始位置。如果 Windows 需要您的許可才能繼續(xù)，請(qǐng)點(diǎn)按“繼續(xù)”。

10:右鍵點(diǎn)按“復(fù)件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”(Windows Vista/Windows 7) 文件，然后選取重命名。鍵入“hosts”(不包括引號(hào))并按 Enter 鍵。

11:重新啟動(dòng)電腦，并嘗試連接到軟件更新服務(wù)器。

如果上述步驟沒(méi)有解決此問(wèn)題，則原因可能是安全軟件已過(guò)期或配置不正確。