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Google的官方支持頁面上的用戶現(xiàn)在已經(jīng)開始滿足報告Pixel 3系列中電池膨脹的用戶的需求。特別是Google Pixel 3和Pixel 3 XL。實際上,在某些情況下,膨脹是如此之差,以至于后面板已完全分開。在評論員中,這引起了一些擔憂,認為這個問題比看起來的要嚴重得多。
據(jù)稱,大多數(shù)新近報道的案例可追溯到設備啟動后不久購買的設備。這意味著電池沒有立即被損壞。那將更接近幾年前三星的Note系列慘敗發(fā)生的情況。取而代之的是,電池似乎正在緩慢過熱,或者隨著時間的流逝而損壞。
這是否與保護套引起的過熱有關?
現(xiàn)在,目前尚不清楚電池問題的根源。但是在報告此問題的評論者中,一個共同的話題是保護性案例。在大多數(shù)情況下,用戶似乎并沒有立即注意到該問題。
相反,當保護套上的物理硬件鑰匙停止工作時,便注意到了該問題?;蛘弋斒謾C不再適合安裝了手機殼的無線充電座時。
總體而言,大多數(shù)用戶似乎都已安裝了保護套。并且只有在案件停止正常運行或停止的關鍵功能無法正常工作時才注意到腫脹。卸下外殼后,用戶注意到設備的后面板和框架之間存在間隙。在某些情況下,該間隙為幾毫米寬。
Google如何解決Pixel 3電池膨脹的問題?
在撰寫本文時,Google尚未就明顯問題發(fā)表任何聲明。因此,不可能確切地確定問題的根源。搜索巨頭是否計劃解決這個問題。據(jù)報道,該公司告訴客戶這應該是一次性的,并且已經(jīng)出貨替換設備。
此外,Google會將替換電話發(fā)送給已經(jīng)不在保修范圍內(nèi)的用戶。因此,除非可以通過官方渠道進行即時維修,否則最好的做法是與Google聯(lián)系。
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