請(qǐng)取下谷歌Pixel 3手機(jī)殼并立即檢查電池是否膨脹

Google的官方支持頁(yè)面上的用戶現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始滿足報(bào)告Pixel 3系列中電池膨脹的用戶的需求。特別是Google Pixel 3和Pixel 3 XL。實(shí)際上，在某些情況下，膨脹是如此之差，以至于后面板已完全分開(kāi)。在評(píng)論員中，這引起了一些擔(dān)憂，認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題比看起來(lái)的要嚴(yán)重得多。

據(jù)稱(chēng)，大多數(shù)新近報(bào)道的案例可追溯到設(shè)備啟動(dòng)后不久購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備。這意味著電池沒(méi)有立即被損壞。那將更接近幾年前三星的Note系列慘敗發(fā)生的情況。取而代之的是，電池似乎正在緩慢過(guò)熱，或者隨著時(shí)間的流逝而損壞。

這是否與保護(hù)套引起的過(guò)熱有關(guān)?

現(xiàn)在，目前尚不清楚電池問(wèn)題的根源。但是在報(bào)告此問(wèn)題的評(píng)論者中，一個(gè)共同的話題是保護(hù)性案例。在大多數(shù)情況下，用戶似乎并沒(méi)有立即注意到該問(wèn)題。

相反，當(dāng)保護(hù)套上的物理硬件鑰匙停止工作時(shí)，便注意到了該問(wèn)題?；蛘弋?dāng)手機(jī)不再適合安裝了手機(jī)殼的無(wú)線充電座時(shí)。

總體而言，大多數(shù)用戶似乎都已安裝了保護(hù)套。并且只有在案件停止正常運(yùn)行或停止的關(guān)鍵功能無(wú)法正常工作時(shí)才注意到腫脹。卸下外殼后，用戶注意到設(shè)備的后面板和框架之間存在間隙。在某些情況下，該間隙為幾毫米寬。

Google如何解決Pixel 3電池膨脹的問(wèn)題?

在撰寫(xiě)本文時(shí)，Google尚未就明顯問(wèn)題發(fā)表任何聲明。因此，不可能確切地確定問(wèn)題的根源。搜索巨頭是否計(jì)劃解決這個(gè)問(wèn)題。據(jù)報(bào)道，該公司告訴客戶這應(yīng)該是一次性的，并且已經(jīng)出貨替換設(shè)備。

此外，Google會(huì)將替換電話發(fā)送給已經(jīng)不在保修范圍內(nèi)的用戶。因此，除非可以通過(guò)官方渠道進(jìn)行即時(shí)維修，否則最好的做法是與Google聯(lián)系。