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全球用戶報告Microsoft Outlook的故障

2022-07-16 18:26:50 編輯：鳳濤聰 來源：
導(dǎo)讀 由于影響Web郵件，桌面和移動設(shè)備的服務(wù)在周四關(guān)閉了近四個小時，因此，全世界的Microsoft Outlook用戶都遇到了故障。微軟首先表示，用戶...

由于影響Web郵件，桌面和移動設(shè)備的服務(wù)在周四關(guān)閉了近四個小時，因此，全世界的Microsoft Outlook用戶都遇到了故障。微軟首先表示，用戶主要受到中斷的影響。后來它增加了一條推文，說全球的Outlook用戶正在受到影響。Microsoft確認用戶可能在使用Exchange Online帳戶時遇到問題，包括Outlook桌面和移動帳戶。

Microsoft 365在服務(wù)推文中寫道：“我們已經(jīng)收到有關(guān)用戶通過Web上的Outlook訪問其Exchange Online帳戶時遇到問題的報告。我們的初步調(diào)查表明，用戶是受影響的主要受眾。”

Microsoft將停機時間的原因歸因于最近的配置更新。推文寫道：“我們確定對路由用戶請求的組件的最新配置更新是造成影響的原因。我們已還原了該更新并正在監(jiān)視服務(wù)的恢復(fù)。”

我們確定影響路由的原因是對路由用戶請求的組件的最新配置更新。我們已經(jīng)還原了更新，并正在監(jiān)視服務(wù)的恢復(fù)。

微軟進一步表示，該更新已還原，并且微軟正在監(jiān)視該服務(wù)的恢復(fù)。微軟發(fā)言人告訴《福布斯》，Outlook的停機時間是執(zhí)行身份驗證操作時的服務(wù)中斷，沒有跡象表明是惡意活動。

這是本周微軟服務(wù)第二次出現(xiàn)故障。周一，Microsoft Outlook，Office 365和Teams遇到了將近六個小時的問題。據(jù)報道，這是由于身份驗證錯誤導(dǎo)致用戶無法登錄。


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