當(dāng)有關(guān)煙氣上升的GalaxyNote7的早期報(bào)道開(kāi)始出現(xiàn)時(shí)

您已經(jīng)知道Note 7及其所有電池燃燒問(wèn)題。當(dāng)有關(guān)煙氣上升的Galaxy Note 7的早期報(bào)道開(kāi)始出現(xiàn)時(shí)，三星進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，這使三星公司相信該問(wèn)題僅限于某個(gè)特定組件供應(yīng)商提供的電池。這種錯(cuò)誤的診斷導(dǎo)致設(shè)備的第一次召回，如我們目前所知，并沒(méi)有真正幫助遏制該問(wèn)題，最終必須進(jìn)行第二次召回。《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)表的一份新報(bào)告提到，三星Galaxy Note 7電池起火的根本原因仍然是三星未知的。有許多理論在浮動(dòng)，但是沒(méi)有一個(gè)理論可以接受調(diào)查和測(cè)試。

“我們認(rèn)識(shí)到，我們第一次沒(méi)有正確識(shí)別問(wèn)題，因此一直致力于尋找根本原因。我們的首要任務(wù)仍然是確?？蛻?hù)的安全，并在市場(chǎng)上回收100%的Galaxy Note 7設(shè)備。”

三星發(fā)言人，《華爾街日?qǐng)?bào)》

目前，對(duì)于起火原因的結(jié)論尚無(wú)定論，這正蔓延到其他設(shè)備的開(kāi)發(fā)中。《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)告提到，三星高管將Galaxy S8的開(kāi)發(fā)推遲了兩周，因?yàn)楣こ處焸內(nèi)栽谂κ筃ote 7的慘敗降到最低。

在開(kāi)發(fā)下一代三星Galaxy旗艦設(shè)備之前，先確定Note 7的問(wèn)題符合三星和消費(fèi)者的最大利益。錯(cuò)誤的診斷和隨之而來(lái)的錯(cuò)誤的首次召回使客戶(hù)口中感到酸酸的。由于三星完全放棄了Note 7，因此該公司面臨巨額虧損，因此Galaxy S8的性能面臨巨大壓力。但是，延遲的Galaxy S8仍然比起火的Galaxy S8更好。因此，我們非常感謝三星計(jì)劃與Galaxy S8攜手共進(jìn)。