最新的Windows 10錯誤打破了USB打印機-微軟表示正在修復(fù)

在昨天更新的新支持文檔中，Microsoft已確認另一個錯誤，該錯誤會影響該操作系統(tǒng)的最后3個版本。這家Windows制造商已經(jīng)面臨許多已知問題，這些問題困擾著最新的2020年5月10日Windows Update，但以前的版本并不安全，無法避免其自身的漏洞。

在此文檔中，Microsoft已透露Windows 10用戶可能會遇到打印機連接斷開的情況。該問題影響Windows 10版本1903(2019年5月更新)和更高版本的操作系統(tǒng)。該公司表示，如果關(guān)閉Windows時斷開打印機的連接，用戶可能會發(fā)現(xiàn)USB打印機端口丟失。

微軟補充說：“當(dāng)您再次啟動Windows時，打印機端口列表中將不提供USB打印機端口。Windows將無法完成需要該端口的任何任務(wù)。”

如果將USB打印機連接到Windows 10版本1903或更高版本，然后關(guān)閉Windows并斷開連接或關(guān)閉打印機，則當(dāng)您再次啟動Windows時，打印機端口列表中將不提供USB打印機端口。Windows將無法完成任何需要該端口的任務(wù)。

可以在以下位置找到打印機端口的列表： 開始 > 設(shè)置 (齒輪圖標)> 設(shè)備 > 打印機和掃描儀 > 打印服務(wù)器屬性 > 端口 選項卡。

微軟表示，用戶可以通過在啟動Windows 之前連接已打開電源的USB打印機來解決此問題，這對于筆記本電腦用戶可能不切實際。

Microsoft已分享此最新Windows 10錯誤的以下原因

如果USB打印機的驅(qū)動程序包含語言監(jiān)視器，則不會調(diào)用語言監(jiān)視器的OpenPortEx回調(diào)函數(shù)。結(jié)果，用戶不能執(zhí)行取決于語言監(jiān)視器的操作的操作。

在“設(shè)備和打印機”控制面板中，選擇[打印服務(wù)器屬性]> [端口]選項卡時，USB打印機的端口(例如“ USB001”)不會出現(xiàn)在打印機端口列表中。結(jié)果，用戶不能執(zhí)行依賴于端口的存在的操作。

微軟表示，正在“努力在操作系統(tǒng)的未來版本中解決該問題”。如前所述，該問題還影響到該操作系統(tǒng)的最新版本，2020年5月更新或2004版。