不斷發(fā)展的LG THINQ可擴展和簡化智能家居管理 以提高生活質量

LG電子(LG)推出了增強的ThinQ™應用程序，旨在為消費者提供更豐富的智能家居體驗。LG ThinQ體現(xiàn)了公司“發(fā)展，連接和開放”的AI戰(zhàn)略，現(xiàn)在可為150多個/地區(qū)的客戶提供LG智能家電的無縫管理和擴展服務。

LG ThinQ利用Google Assistant語音識別技術，以最便捷的方式將用戶連接到他們的ThinQ設備。LG ThinQ應用程序最初以SmartThinQ™的形式推出，是第一個提供語音識別功能的智能家電移動應用程序，使用戶可以通過對話式語音命令自由控制和監(jiān)視其設備。

更重要的是，這個基于AI的高級應用程序以“主動客戶服務”的形式提供個性化支持，以在潛在問題發(fā)生之前通知用戶，并在必要時促進更快的技術人員訪問。積極主動的客戶服務提供詳細的指導和建議，以使設備保持最佳功能，從而幫助最大限度地提高產(chǎn)品性能和使用壽命。

通過該應用程序，客戶可以將其LG智能設備連接到其Amazon帳戶，以使用Amazon Dash Replenishment自動重新排序和交付?？梢灶A先選擇常用的耗材，例如洗碗皂，洗衣粉或織物柔軟劑，以在需要更多時自動送到家中。

LG ThinQ通過Smart Care+和Smart Pairing等功能實現(xiàn)自定義操作。由LG ThinQ支持的具有Smart Care+的冰箱可以分析使用模式，以通過自動設置理想溫度并進入省電模式來提供更多個性化服務，降低能源成本并延長食品保鮮時間。借助Smart Pairing，LG最新的干衣機可以無線連接到LG洗衣機，從而根據(jù)洗滌周期提供最佳的烘干周期。借助LG的此類創(chuàng)新，客戶不再需要擔心再次毀壞衣服。

LG智能家居業(yè)務執(zhí)行董事Ryu Hye-jung說：“ LG ThinQ是我們愿景的完美示例，可提供更便捷的智能家居體驗，而無需先進產(chǎn)品通常需要的陡峭學習曲線。”“ LG一直將用戶放在首位，而不是技術，而我們的智能家居生態(tài)系統(tǒng)的演進清楚地表明了這一承諾。”