影響行業(yè)的AI電子游戲角色

當(dāng)前的虛擬助手浪潮很大程度上歸因于有史以來最流行的視頻游戲之一。《Halo：Combat Evolved》于2001年發(fā)布，介紹了首席酋長的AI合作伙伴Cortana，從而普及了許多現(xiàn)實(shí)世界的AI幫助者共有的共同特征。Cortana是您耳邊友好，樂于助人的女性聲音，模糊了伴侶和數(shù)字工具之間的界限。她聽起來很像Siri，而且在虛擬助手成為我們的智能手機(jī)和家庭必不可少的功能之前的十年，她做到了。

Halo并未發(fā)明AI助手的概念。多年來，它一直是科幻小說的主要內(nèi)容，諸如《星際迷航：下一代》和《2001年的HAL 9000：太空漫游》中的艦載計(jì)算機(jī)都扮演著重要角色。但是Cortana在許多方面與她的虛構(gòu)前輩不同，最值得注意的是她熱情而深情。她會開玩笑，并確保Master Chief保持任務(wù)不變，就像Siri和Alexa今天所做的那樣。

CORTANA與她的虛構(gòu)前輩不同

從2011年蘋果的Siri開始，世界上最大的科技公司開始將現(xiàn)實(shí)世界的虛擬助手引入我們的生活。它們是我們手機(jī)上的聲音，后來是其他設(shè)備上的聲音，它們可以播放音樂，保持時(shí)間表不變，提醒您有關(guān)航班的信息。您通過交談與他們互動，使用自然語言來解釋您想要的內(nèi)容。

這些來自亞馬遜和微軟等公司的產(chǎn)品很大程度上遵循了Cortana制定的藍(lán)圖。Siri和Alexa在默認(rèn)情況下具有女性聲音，盡管它們旨在向我們提供我們需要或想要的信息，但它們也帶有諷刺的歡呼聲。詢問Siri是否真實(shí)，她可能會打趣說：“在云端，沒有人質(zhì)疑您的生存狀態(tài)。”如果您問Alexa是喜歡披薩還是自己的女朋友，您也會得到類似的愚蠢回應(yīng)。微軟甚至任命了自己的虛擬助手Cortana，并且由視頻游戲角色背后的同一位女演員詹·泰勒(Jen Taylor)為其配音。

在開發(fā)過程中，Microsoft團(tuán)隊(duì)以Cortana為助手，甚至向Halo的開發(fā)人員尋求幫助。“其中一個(gè)Cortanas的是一個(gè)智能，學(xué)習(xí)AI是誰必將幫助她的同伴盡可能使用的信息達(dá)到了驚人的數(shù)據(jù)庫，與同伴的真實(shí)的，不斷增長的知識相結(jié)合的責(zé)任，”光環(huán)專營主任弗蘭克·奧康納解釋時(shí)2014年，Cortana宣布用于Windows Phone。“另外一個(gè)Cortana也是一樣。”

沒有做出賦予Halo的Cortana這種特殊個(gè)性的決定，因?yàn)檫@使她成為了更有效的AI助手。它只是使一個(gè)更好的故事。如果她在整個(gè)游戲中都待在你身邊-更不用說以后的所有Halo冒險(xiǎn)了-她應(yīng)該是你真正關(guān)心的人。泰勒說，當(dāng)她剛開始從事游戲時(shí)，她被指示將Cortana變成一種AI女孩-鄰家原型。

“他們希望她像隔壁的女孩一樣。”

“當(dāng)我最初被選拔時(shí)，邦吉的伙計(jì)們對我說的是：'這個(gè)角色一直在你的腦海中。她是您的最佳向?qū)Ш妥詈玫膸椭瑢?shí)際上是唯一的向?qū)Ш臀ㄒ坏膸椭?。因此，我們不想讓她聽起來很ggy，我們不想讓她感到痛苦。他們希望她能像隔壁的女孩一樣，是您想與之相處的最好的朋友，”泰勒在2012年接受NBC采訪時(shí)解釋道。

事實(shí)證明，講故事的好處對實(shí)際的AI助手也有好處。友好的性格使我們更有可能實(shí)際使用這些AI工具，一些研究人員聲稱，用戶從聽起來像女性的聲音中更好地接受訂單。實(shí)際上，傾聽助手的聲音對于他們的效用至關(guān)重要，無論他們是警告您寄生蟲，還是確保您準(zhǔn)時(shí)參加那次3:00 PM。

這并不是說Cortana直接負(fù)責(zé)語音控制助手的浪潮，這些助手現(xiàn)在已經(jīng)充斥我們的??電話，揚(yáng)聲器和微波爐。但是邦吉(Bungie)創(chuàng)建了一個(gè)模板，該模板既影響了真正的AI助手的設(shè)計(jì)師如何處理他們的創(chuàng)作，又影響了我們(使用它們的人們)對數(shù)字伴侶的期望。Cortana展示了這種AI如何使戰(zhàn)場上的生活更加寬容：她的后代現(xiàn)在正試圖在日常生活中做同樣的事情。