為什么你沒有獲得高清或4K的Netflix

你剛從工作中度過了漫長而艱苦的一天回家。渴望讓你的腳放松一小時，你趴在沙發(fā)上，開啟你的4K電視，并開始播放你最喜歡的節(jié)目(陌生的事情，毫無疑問)。Netflix明確表示它采用4K超高清，但你所看到的甚至無法通過“標(biāo)準(zhǔn)”定義。

雖然很容易將手指指向Netflix，但要讓社交媒體抨擊它以破壞你的夜晚，事實是你的設(shè)置和他們的設(shè)置之間存在如此多的變數(shù)，需要進行一些故障排除才能確定案例。大多數(shù)時候，這是你的互聯(lián)網(wǎng)連接，站在你和4K天堂之間，而不是Big N本身。

但是在你瘋狂地召喚康卡斯特之前，你應(yīng)該先看一下離家更近一點，以確保它有問題 - 從你的電視開始，然后向后工作以消除盡可能多的潛在瓶頸。解決方案可以像調(diào)整Netflix中的數(shù)據(jù)限制一樣簡單，甚至可以重新啟動路由器。

讓我們開始吧。

轉(zhuǎn)到源頭

您的第一步應(yīng)該是檢查您的Netflix計劃和設(shè)置。有可能你的計劃支持高清流媒體，但有些計劃只允許標(biāo)準(zhǔn)清晰度的流媒體，而UHD流媒體只能在最昂貴的計劃中使用，所以至少值得仔細(xì)檢查。

如果你不確定，我們已經(jīng)清楚地分析了流媒體泰坦所提供的所有計劃。

如果您有正確的計劃，下一步操作就是調(diào)整Netflix的流媒體選項。首先打開您的帳戶，然后在“ 您的個人資料”部分下，找到“ 播放設(shè)置”。在這里，您將看到四種不同的選項：低，中，高和自動。這可能是顯而易見的，但這里詳細(xì)介紹了每種設(shè)置如何影響您的圖片質(zhì)量(以及可能的數(shù)據(jù)上限)。

低： 此級別的流媒體每小時耗費約0.3GB。低質(zhì)量的流媒體將迫使內(nèi)容以標(biāo)準(zhǔn)清晰度播放。對于連接較差的用戶或具有數(shù)據(jù)限制的流媒體，這是最佳選擇。

中等： 中等質(zhì)量的流式傳輸將使您的數(shù)據(jù)使用量達到每小時0.7GB左右。在此限制下，您仍將被鎖定在標(biāo)準(zhǔn)定義中。

高：高質(zhì)量的流媒體可以通過正確的計劃為您提供HD和4K UHD流，但這也意味著您的數(shù)據(jù)使用可能會有很大差異。根據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)，您可以使用每小時3GB的基本720p流媒體或每小時最多7GB的UHD流媒體。

自動：顧名思義，這將使您的流媒體質(zhì)量根據(jù)您當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)速度和網(wǎng)絡(luò)連接而波動，以提供最穩(wěn)定的流媒體體驗。然而，隨著這種穩(wěn)定性，質(zhì)量下降的可能性更大。

如果您使用除High之外的任何選項進行流式傳輸， 您將無法從Netflix獲得HD或4K UHD質(zhì)量。請注意，對這些設(shè)置的任何更改都可能需要長達八個小時才能生效，因此如果您切換并且沒有注意到圖片保真度立即發(fā)生變化，請耐心等待。同樣，更高的流媒體分辨率將燃燒通過煤油覆蓋的數(shù)據(jù)，因此如果您有數(shù)據(jù)上限，請注意您的使用情況。

瀏覽器限制

并非所有瀏覽器都是相同的，在流媒體方面尤其如此。雖然幾乎所有流行的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器都能夠以高清格式流式傳輸Netflix內(nèi)容，但它的高清視頻因瀏覽器而異。這里簡單介紹一下每臺瀏覽器 在計算機上的最大分辨率。

MYTEST測試圖像

看不到好號碼?您可以采取一些措施來確保獲得應(yīng)有的速度，從選擇正確的互聯(lián)網(wǎng)計劃到安裝正確的路由器。我們建議您查看我們的最佳無線路由器列表， 以確保您可以在網(wǎng)絡(luò)上獲得最快的連接。

如果您的家庭網(wǎng)絡(luò)處于最佳狀態(tài)，您可以輕松地知道您的互聯(lián)網(wǎng)管道不是堵塞的?？紤]到這一點，是時候退后一步，考慮喂養(yǎng)你家的線路是否應(yīng)該是開放的。

你的ISP應(yīng)該受到指責(zé)嗎?

經(jīng)過很大的壓力，Netflix開始為包括Comcast和Suddenlink在內(nèi)的所謂“快速通道” 支付一些ISP的費用，這些ISP旨在確保其視頻流能夠更快，更可靠地使用這些ISP。

你可能注定了Netflix的畫質(zhì)不佳。

如果您使用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商尚未與Netflix達成某種安排，無論是付費快速通道協(xié)議還是通過Netflix的“開放式連接”計劃，您可能注定會損失較差的Netflix圖片質(zhì)量 - 特別是如果你住在一個擁有大量互聯(lián)網(wǎng)用戶的大市場。您可以訪問Netflix ISP speed網(wǎng)站，了解Netflix在您的ISP中的優(yōu)勢所在。如果您的ISP看起來排名很差，則可能 - 盡管很難證明 - 您的ISP可能會限制您和其網(wǎng)絡(luò)上的所有Netflix用戶。如果您懷疑可能是這種情況，那么通過虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)隱藏您正在從ISP執(zhí)行操作的一種方法。我們?yōu)槟枰私獾挠嘘P(guān)VPN的所有內(nèi)容提供了方便的指南 這可能會派上用場。

檢查你的手表

如果您沒有注意到，Netflix將比其全部質(zhì)量更快地開始播放流，并在整個過程中緩沖全分辨率版本。只要有可能，流將以全分辨率顯示。

如果帶寬減慢，視頻分辨率將下降，直到全分辨率流再次被充分緩沖。從表面上看，Netflix這樣做可以保持較短的負(fù)載時間，因此您不會覺得觀看節(jié)目需要永遠(yuǎn)。這種智能調(diào)整使Netflix感覺很活潑，但在一天的錯誤時間，它也可以在觀看的前幾分鐘看起來像垃圾。

Netflix App加載

當(dāng)我們在一整天的過程中嘗試Netflix質(zhì)量時，我們發(fā)現(xiàn)影響流質(zhì)量的最大因素是一天中的時間以及該時間是否落在觀看的典型高峰時段。您需要記住高峰時段(主要是下午6點以后的黃金時段)并調(diào)整您的期望。

我還可以做些什么?

如果您確定您的家庭網(wǎng)絡(luò)是可靠的，并且您訂閱的ISP提供了良好的Netflix流媒體速度，但您的體驗很糟糕，那么請致電您的ISP并報告問題。確保代理知道您在通過45分鐘的腳本故障排除會話之前知道您正在談?wù)摰膬?nèi)容，然后交叉指責(zé)他們將嘗試對此進行一些操作，而不是僅僅指向Netflix。