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蘋果為13英寸MacBook Pro修復了意外關機問題

2022-09-17 14:44:32 編輯：濮陽昭茜 來源：
導讀 Apple已經(jīng)確認某些13英寸MacBook Pro機型存在問題，即使電池顯示剩余電量，這也可能導致筆記本計算機隨機關閉。此問題似乎僅限于2019年生...

Apple已經(jīng)確認某些13英寸MacBook Pro機型存在問題，即使電池顯示剩余電量，這也可能導致筆記本計算機隨機關閉。此問題似乎僅限于2019年生產(chǎn)并配備有一對Thunderbolt 3端口的13英寸MacBook Pro型號。從表面上看，此問題似乎是軟件問題，而不是硬件缺陷。

Cupertino公司發(fā)布了一份支持文檔，其中提供了以下修復程序：

1)使用MacBook Pro，直到其電池電量降至90%以下。

2)將計算機連接至電源適配器。

3)退出所有打開的應用程序。

4)合上蓋子，使MacBook Pro進入睡眠模式。

5)讓筆記本電腦充電至少8個小時。

6) 8小時后，Apple建議您通過單擊系統(tǒng)偏好設置→軟件更新，然后按照屏幕上的說明更新至最新版本的macOS。

教程： 如何將Mac更新到最新版本的macOS軟件

如果更新到最新版本的macOS軟件后問題仍然存在，則機器的電池可能存在硬件問題，在這種情況下，我們建議您與Apple聯(lián)絡以尋求支持和服務。

截至發(fā)稿時，Apple沒有提供其他信息。

您應該查看上述支持文檔，因為Apple表示將在有更多信息時對其進行更新。公司也可能會在某個時候啟動正式的維修計劃以消除此問題。

我們希望通過下面的評論部分來聆聽13英寸2019 MacBook Pro單元受影響的所有者的情況。你們有沒有遇到這個問題?即使電池顯示剩余電量，筆記本計算機也會關閉嗎?


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