如何保障老舊手機基礎(chǔ)通信工信部稱2G/3G退網(wǎng)是必然選擇

2023-12-04 19:00:00 編輯：魏博可來源：

導(dǎo)讀有網(wǎng)友在人民網(wǎng)留言板上建議表示，現(xiàn)在國家在大力發(fā)展5G通信技術(shù)，但是在追求高科技，同時，能否考慮一下還在用老舊手機、按鍵手機等電子設(shè)...

有網(wǎng)友在人民網(wǎng)留言板上建議表示，現(xiàn)在國家在大力發(fā)展5G通信技術(shù)，但是在追求高科技，同時，能否考慮一下還在用老舊手機、按鍵手機等電子設(shè)備。有部分國家基礎(chǔ)電信運營商借助網(wǎng)絡(luò)升級知名，違規(guī)將5G之外的其他基礎(chǔ)通信信號基站全部關(guān)閉，導(dǎo)致有大量的客戶群體無法接打電話。希望工信部能夠結(jié)合實際情況做出對應(yīng)的安排，保證這些群體的基礎(chǔ)通話功能。

針對網(wǎng)友提出的這些問題，工業(yè)和信息化部給出了網(wǎng)友具體的答復(fù)。關(guān)于保障老舊手機用戶基礎(chǔ)通信功能的建議強調(diào)，2G/3G退網(wǎng)是移動通信網(wǎng)更新?lián)Q代的必然選擇，但也指出退網(wǎng)工作要做好輿論引導(dǎo)、用戶善后等工作。需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶的權(quán)益前提之下才能實施退網(wǎng)。

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