谷歌已開始為Stadia購買提供退款

2022-11-13 13:18:49 編輯：文艷堂來源：

導讀早在 9 月，谷歌就宣布將在 2023 年初關(guān)閉其 Stadia 云游戲服務(wù)。當時，谷歌還宣布計劃退還自推出以來在Stadia上購買的所有游戲，現(xiàn)

早在 9 月，谷歌就宣布將在 2023 年初關(guān)閉其 Stadia 云游戲服務(wù)。當時，谷歌還宣布計劃退還自推出以來在Stadia上購買的所有游戲，現(xiàn)在，這些退款開始推出。

體育場將于 2023 年 1 月 18 日關(guān)閉。Stadia商店已經(jīng)離線，谷歌也停止對其Stadia Pro訂閱服務(wù)收費。雖然Stadia Pro訂閱者不會獲得退款，但通過Stadia購買的任何游戲?qū)⒆詣油丝?。退款已于本周開始發(fā)放，但由于必須發(fā)放的退款數(shù)量眾多，可能需要幾個月的時間才能全部清除。

因此，谷歌要求Stadia客戶不要就游戲退款問題聯(lián)系客戶支持。谷歌表示，其客戶支持代理將無法加快客戶的退款速度，因此它希望客戶在一月份之前避免聯(lián)系Stadia退款，屆時絕大多數(shù)退款應(yīng)該已經(jīng)發(fā)出。

在 Stadia 上購買 20 次或更少游戲/DLC 的客戶將收到每次退款的個人電子郵件。那些在Stadia上購買超過20款游戲的人將收到一封電子郵件，其中詳細說明了所有退款。如果退款無法通過原始付款方式發(fā)送，Google 會再次與這些客戶聯(lián)系以設(shè)置替代方案。

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