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杭州網(wǎng)約車司機(jī)王女士在一段視頻中稱,她遭遇了一起乘客“賴車”的事件,持續(xù)近30小時(shí),對(duì)她的運(yùn)營和正常生活造成了影響。這段視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注。
據(jù)九派新聞報(bào)道,事件發(fā)生在5月17日,當(dāng)時(shí)王女士商議在距離乘客上車地點(diǎn)20米處等待,因?yàn)榇蜍圏c(diǎn)不能停車。然而,一上車后,乘客對(duì)司機(jī)大吼大叫,導(dǎo)致司機(jī)決定取消訂單。然而,這兩名乘客拒絕下車,并在網(wǎng)約車上“賴車”,持續(xù)時(shí)間超過24小時(shí)。期間,警方曾前來調(diào)解,但五個(gè)小時(shí)的勸說并沒有成功。
據(jù)杭州市公安局西湖區(qū)分局留下派出所接線人員稱,乘客已經(jīng)下車,警方正在處理此事。目前,他們正在調(diào)查是否涉嫌尋釁滋事。
王女士表示,她的網(wǎng)約車工作仍未能恢復(fù)正常。她已經(jīng)多次去派出所配合調(diào)查,但未見到兩名乘客。她還告訴紅星新聞?dòng)浾?,她的車輛被送去檢查,看是否有內(nèi)飾損壞等情況。在乘客“賴車”的期間,下雨時(shí)她要求乘客關(guān)窗,但他們拒絕。除了車輛損耗外,王女士估計(jì)自己每天的營業(yè)額約為500元,這次事件導(dǎo)致她損失了約1500元。
根據(jù)王女士的估算,乘客大約在車上待了35小時(shí)。她還聽周圍群眾討論說,乘客通過點(diǎn)外賣的方式在車上進(jìn)食,她懷疑乘客在車上上過廁所,導(dǎo)致車內(nèi)有尿味。
王女士表示,她開網(wǎng)約車已經(jīng)將近兩年,這是她第一次遇到這種“賴車”的事件。她提出了三個(gè)要求來維護(hù)自己的權(quán)益:一是要清理她的車輛;二是要乘客當(dāng)面賠禮道歉;三是要求對(duì)她的損失進(jìn)行賠償。
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