理想L7控制器出問題引發(fā)安全擔憂，車主維權遇阻

2023-07-03 15:36:23 編輯：常馥蕊來源：

導讀在正常行駛中，車輛突然自動剎車無疑是一件非常危險的事情。河南的程女士在購買了一輛售價三十多萬元的理想L7不到一個星期后，車輛頻頻出現(xiàn)...

在正常行駛中，車輛突然自動剎車無疑是一件非常危險的事情。河南的程女士在購買了一輛售價三十多萬元的理想L7不到一個星期后，車輛頻頻出現(xiàn)自動剎停的問題，甚至差點被追尾。這讓程女士和她的家人感到非常擔憂和心煩。

程女士立即聯(lián)系了理想汽車的售后服務，并得知是控制器出了問題。售后工作人員稱需要拆解后進行進一步分析，但就像家里的電燈一樣，控制器壞了就壞了。他們承諾會免費更換相關部件，但對于新車剛提回來就出現(xiàn)問題這一事實，程女士有些難以接受。

程女士擔心即使更換控制器，萬一問題再次發(fā)生該怎么辦。她提出了退換車的要求，但理想汽車售后以不符合三包法退換車標準為由拒絕了她的要求，只同意進行維修，并表示會提供一些客戶關懷。

作為一款售價昂貴的高端車型，理想L7以其實用的設計吸引了不少消費者的關注和喜愛。然而，這輛車在開了不到一個星期后出現(xiàn)控制器故障的問題，引發(fā)了對理想汽車質量把控的質疑。特別是涉及行車安全的部件，更需要進行嚴格的質量檢查和把關。

希望理想汽車能夠進一步提高產(chǎn)品質量，并對出現(xiàn)質量問題的車輛給予及時的解決和妥善處理。只有確保產(chǎn)品質量的可靠性，才能真正贏得消費者的信任，從而確立品牌的長遠發(fā)展基石。

總結：

程女士購買的理想L7不到一個星期就出現(xiàn)控制器故障，引發(fā)安全擔憂。售后只同意維修而不退換車，引發(fā)消費者質疑。高端車型的質量把控需要更加嚴格，希望理想汽車能提高產(chǎn)品質量，確保消費者的安全和權益。

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