富國(guó)銀行報(bào)告稱移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)上銀行遭遇停電

富國(guó)銀行確認(rèn)其系統(tǒng)問(wèn)題阻止客戶登錄其移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)上銀行。

一位代表不能說(shuō)有多少人受到影響。

按資產(chǎn)劃分的美國(guó)第四大銀行擁有龐大的分行業(yè)務(wù)，可以到達(dá)沿海地區(qū)。富國(guó)銀行周四表示，客戶無(wú)法登錄移動(dòng)和網(wǎng)上銀行，而且正在調(diào)查停電的原因。

這篇總部位于舊金山的銀行在Twitter上發(fā)帖稱，“我們向可能遇到我們的網(wǎng)上銀行和移動(dòng)應(yīng)用程序問(wèn)題的客戶道歉。感謝您在我們研究此問(wèn)題時(shí)的耐心。如果您受到影響，請(qǐng)請(qǐng)回來(lái)查看更新。“

鳴叫

隨后的帖子說(shuō)：“我們遇到的系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致間歇性中斷，我們正在努力盡快恢復(fù)服務(wù)。”

星期四早些時(shí)候在明尼蘇達(dá)州的富國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心意外啟動(dòng)了“滅火”系統(tǒng)，盡管中心附近的消防部門告訴CNBC它做出了回應(yīng)并且沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)。約翰娜湖消防局的消防隊(duì)長(zhǎng)Tim Boehlke告訴CNBC，事件發(fā)生在當(dāng)?shù)貢r(shí)間早上5點(diǎn)，富國(guó)銀行在上午9點(diǎn)致電消防部門，目前尚不清楚這是否與系統(tǒng)中斷有關(guān)。

在周四的另一條推文中，該銀行表示系統(tǒng)問(wèn)題是“由于我們其中一家工廠停電，在日常維護(hù)后檢測(cè)到煙霧后啟動(dòng)”。

鳴叫

威爾斯是美國(guó)第四大資產(chǎn)銀行，擁有龐大的分支機(jī)構(gòu)，可以到達(dá)沿海地區(qū)。試圖訪問(wèn)其網(wǎng)站的人會(huì)看到一條消息，說(shuō)它正在遇到技術(shù)問(wèn)題。

富國(guó)銀行的Hilary O'Byrne在給CNBC的一份聲明中承認(rèn)了系統(tǒng)問(wèn)題。“我們遇到了導(dǎo)致間歇性中斷的系統(tǒng)問(wèn)題，我們正在努力盡快恢復(fù)服務(wù)。對(duì)于給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意。”