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近日,胖貓事件在全網(wǎng)引起熱議,茶百道作為一家奶茶企業(yè),本與這起事件并無任何聯(lián)系,但卻在事件當中成為受人指責的一方,茶百道官方評論區(qū)甚至受到憤怒網(wǎng)友的沖擊導(dǎo)致淪陷。
事件詳情
1.起因是胖貓事件發(fā)生后,很多網(wǎng)友自發(fā)在茶百道門店點外賣為胖貓祭奠,然而茶百道門店員工使用純凈水來替代飲品,這一事件曝光后就在社會各界引起關(guān)注和熱議。
2.茶百道作為這起事件的涉事方,迅速展開了內(nèi)部調(diào)查,并對外界公布了事件處理結(jié)果,向消費者退款并予以致歉。
3.盡管茶百道在這起事件中采取了積極的處理措施,但網(wǎng)友對該事件仍舊是的處理表示不滿和質(zhì)疑,認為茶百道在問題處理時缺乏誠意且缺乏透明度,對茶百道的做法感到失望和憤怒。
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