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如今使用IT數(shù)碼設(shè)備的小伙伴們是越來(lái)越多了,那么IT數(shù)碼設(shè)備當(dāng)中是有很多知識(shí)的,這些知識(shí)很多小伙伴一般都是不知道的,就好比最近就有很多小伙伴們想要知道為什么某些應(yīng)用免費(fèi)試用后仍會(huì)扣費(fèi)Apple ID 遭遇不明扣費(fèi)怎么辦,那么既然現(xiàn)在大家對(duì)于為什么某些應(yīng)用免費(fèi)試用后仍會(huì)扣費(fèi)Apple ID 遭遇不明扣費(fèi)怎么辦都感興趣,小編就來(lái)給大家分享下關(guān)于為什么某些應(yīng)用免費(fèi)試用后仍會(huì)扣費(fèi)Apple ID 遭遇不明扣費(fèi)怎么辦的一些信息吧。
為什么某些應(yīng)用免費(fèi)試用后仍會(huì)扣費(fèi)?Apple ID 遭遇不明扣費(fèi)怎么辦?不少用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用時(shí),都會(huì)選擇首先試用付費(fèi)內(nèi)容部分,但在試用結(jié)束后,卻遭遇了強(qiáng)制續(xù)訂,這到底是什么回事呢?遇到類(lèi)似的問(wèn)題應(yīng)該如何解決呢?大家不妨來(lái)閱讀本篇教程作為了解。
為什么免費(fèi)試用仍會(huì)扣費(fèi)?
很多應(yīng)用,特別是以付費(fèi)內(nèi)容為主的應(yīng)用通常在正式訂閱前通常會(huì)提供約為 7 天的免費(fèi)試用時(shí)間,很多用戶(hù)會(huì)下意識(shí)的認(rèn)為在試用結(jié)束后,應(yīng)用應(yīng)該會(huì)彈出提示詢(xún)問(wèn)是否續(xù)訂,在試用結(jié)束時(shí),自己選擇取消續(xù)訂即可。
但事實(shí)在 app 某些訂閱服務(wù)試用時(shí),通常彈出「面容/指紋 ID」驗(yàn)證行為,已經(jīng)視為授權(quán)應(yīng)用自動(dòng)續(xù)訂,而這些生物驗(yàn)證方式過(guò)程通常耗時(shí)極短,很多用戶(hù)甚至意識(shí)不到自己完成了一次授權(quán)行為。如果試用截止日期前一天仍未取消訂閱,則會(huì)通過(guò)帳戶(hù)綁定的付款方式自動(dòng)扣款續(xù)訂,開(kāi)啟正式訂閱。
如何在免費(fèi)試用期間取消訂閱?
前往「設(shè)置」,點(diǎn)擊頂部的個(gè)人資料,輕觸「iTunes Store 與 App Store」;或直接前往 App Store,在屏幕頂部點(diǎn)擊 Apple ID 頭像并選擇「查看 Apple ID」,向下劃動(dòng)并輕觸「訂閱」,即可管理當(dāng)前訂閱內(nèi)容。
已經(jīng)自動(dòng)訂閱并扣費(fèi)怎么辦?
●「Apple 支持」應(yīng)用
前往「Apple 支持」(可通過(guò)「愛(ài)思助手」下載),點(diǎn)擊屏幕底部的「獲取支持」-「選擇設(shè)備」-「更多主題」,選擇「訂閱與購(gòu)買(mǎi)」,在問(wèn)題描述中選擇「意外購(gòu)買(mǎi)」或「不明收費(fèi)」,輕觸「請(qǐng)求退款」。
● 通過(guò)網(wǎng)頁(yè)退款
前往 Apple 退款 界面,登錄 Apple ID 后,查找需要退款的應(yīng)用,點(diǎn)擊「報(bào)告問(wèn)題」選擇相符合的退款理由,同時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述,描述內(nèi)容可能會(huì)影響退款請(qǐng)求是否通過(guò)審核,提交并等待即可。
● 撥打蘋(píng)果客服電話(huà)
直接撥打 400-600-8800,根據(jù)客服的提示操作即可。
防止自動(dòng)續(xù)訂的建議
● 下載或獲取免費(fèi)訂閱后一定要仔細(xì)逐字逐句檢查蘋(píng)果官方發(fā)送到 Apple ID 郵箱地址的訂單確認(rèn)郵件,切勿因操作繁瑣而選擇忽略。部分應(yīng)用開(kāi)發(fā)者會(huì)刻意提供免費(fèi)試用服務(wù),利用用戶(hù)可能會(huì)遺忘退訂服務(wù)的疏漏,賺取訂閱費(fèi)用。
● 如果沒(méi)有在 App Store 頻繁購(gòu)物的習(xí)慣,無(wú)需綁定卡或支付寶等付款方式,需要付款時(shí),可以臨時(shí)綁定再進(jìn)行解綁,盡量不要開(kāi)通免密支付。
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