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前蘋果軟件工程師肯·科辛達(dá)(Ken Kocienda)的一本有趣的新書名為“創(chuàng)意選擇”,現(xiàn)在可以通過蘋果的書店訂購,該書對蘋果在史蒂夫·喬布斯黃金時(shí)代的設(shè)計(jì)和創(chuàng)作過程進(jìn)行了內(nèi)部介紹。在擔(dān)任蘋果工程師超過15年的時(shí)間里,Kocienda幫助創(chuàng)建了適用于iPhone,iPad和Safari的新穎的用戶界面概念。
在“創(chuàng)意選擇”中,他向史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)介紹了演示,介紹了蘋果在黃金時(shí)期的工作狀況以及如何成為第一家市值達(dá)萬億美元的公司。
這是官方的宣傳資料:
每天有數(shù)億人使用Apple產(chǎn)品;蘋果公司在加利福尼亞州庫比蒂諾的校園里工作了數(shù)千本;但是只有少數(shù)坐在繪圖板上。“創(chuàng)意選擇”講述了幕后工作的少數(shù)幾個人的生活,他是一位受人尊敬的軟件工程師,曾在史蒂夫·喬布斯時(shí)代的最后幾年(蘋果的黃金時(shí)代)工作。
Ken Kocienda深入了解了Apple的創(chuàng)作過程。十五年來,他一直是公司的專家,直接負(fù)責(zé)試驗(yàn)新穎的用戶界面概念,并為iPhone,iPad和Safari Web瀏覽器等產(chǎn)品編寫功能強(qiáng)大且易于使用的軟件。
他的故事為那些從未夢想過對計(jì)算機(jī)編程的人解釋了軟件與產(chǎn)品開發(fā)之間的共生關(guān)系,并揭示了在世界上最受尊敬的公司之一中從事尖端技術(shù)工作的感覺。
Kocienda分享了奮斗與成功,危機(jī)與協(xié)作的時(shí)刻,每個時(shí)刻都從他的蘋果職業(yè)生涯中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。他介紹了創(chuàng)新的基本要素-靈感,協(xié)作,工藝,勤奮,果斷,品味和同情心-并將其用作了解生產(chǎn)性工作文化的一個鏡頭。
蘋果公司內(nèi)部的一個關(guān)于創(chuàng)造力和創(chuàng)新的內(nèi)幕故事,“創(chuàng)意選擇”向讀者展示了一小群人是如何開發(fā)進(jìn)化設(shè)計(jì)模型的,以及他們?nèi)绾问褂眠@種方法開發(fā)具有突破性和直觀性的軟件,每天無數(shù)的人使用。
摘錄中,筆者回想起了2005年iPhone開發(fā)初期的情景,當(dāng)時(shí)蘋果要求工程師提供各種軟件鍵盤。
Kocienda的設(shè)計(jì)將關(guān)鍵點(diǎn)組合成三三兩兩,但是營銷主管Phil Schiller和前Apple工程師以及iPod“教父” Tony Fadell討厭它。
這是完整的摘錄:
在挑選鍵盤的一周內(nèi),Scott安排了蘋果高級營銷主管Phil Schiller的私人演示,他是繼Steve之后最負(fù)責(zé)與潛在客戶溝通的人,我們確切地認(rèn)為我們?yōu)槭裁凑J(rèn)為我們的產(chǎn)品很棒以及為什么他們應(yīng)該購買出去買一個。
斯科特(Scott)沒讓我了解他和菲爾(Phil)之間的比賽政治或他為什么安排演示。我以為Scott渴望展示鍵盤德比測試的結(jié)果,這肯定是高管層討論的話題。無論如何,我的工作是準(zhǔn)備演示,以便它像演示德比那樣工作,所以這就是我要做的。
當(dāng)斯科特把菲爾帶到會議室時(shí),我正在等待。這是我第一次見到Phil,我很緊張。我?guī)滋烨熬瓦M(jìn)行了所有設(shè)置,但是我已經(jīng)對鍵盤用戶界面進(jìn)行了一些更改。斯科特介紹了我。菲爾迅速禮貌地向我打招呼,表明他想開始做生意。
他拿起小袋鼠,輕拍了幾次。我沒看到他打的字。菲爾問我,為什么我在每個鍵上都放多個字母。他很愉快但是很直接。他似乎認(rèn)為我的鍵盤看起來很奇怪,需要解釋。
我試著給他一個。我告訴他我們決定做出易于定位的大鍵,并將其與字典中的建議相結(jié)合的決定。
菲爾不滿意,他說了。就是這樣。我很驚訝我們做得如此之快。演示在大約兩分鐘內(nèi)結(jié)束。
聽到菲爾的觀點(diǎn)是很清醒的。顯然,他與我的鍵盤沒有情感上的聯(lián)系。雖然我一直在努力,但對于Phil來說,它是全新的,他對此無動于衷。他期望該軟件能贏得他的青睞,顯然,事實(shí)并非如此。這很重要,原因有兩個。首先,正如我所說,一旦我們完成了紫色電話的開發(fā)工作,Phil將在向外界推薦紫色電話方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。其次,也許更重要的是,他的反應(yīng)就像潛在客戶從頭開始評估產(chǎn)品一樣。我的鍵盤將成為整體印象的一部分,而Phil感到困惑而不是說服。
幾天后,Scott和我為iPod部門的主管Tony Fadell重復(fù)了私人演示表演。我以前從未見過Tony,但我不必認(rèn)識他就可以知道他有多專注。當(dāng)他走到帶有我的演示文稿的會議室桌子上時(shí),他幾乎沒有看我的鍵盤。他沒有問任何問題。然后他嘗試了我的軟件,但輸入的字?jǐn)?shù)不能超過一兩個字。與他進(jìn)行的演示甚至比給Phil進(jìn)行的演示還要短,在一分鐘之內(nèi),他和Scott一起去參加了一次私人會議,讓我獨(dú)自一人在會議室里清理Mac,Walbyby和連接它們的電線。
兩個演示的響應(yīng)小于陽性。
再加上我的德比參賽者缺乏興奮感,我可以說我們還沒有完全正確的解決方案。我沒有為Steve演示軟件。也許斯科特(Scott)得出結(jié)論,我們還沒有做好充分準(zhǔn)備,但他從未對我所說的這些高管演示(無論好壞)發(fā)表任何具體的看法。
我不覺得我讓斯科特失望了。
我的代碼與德比時(shí)代的代碼相同。在這些高管演示期間,沒有任何錯誤。當(dāng)我嘗試解釋反饋并決定下一步要做什么時(shí),我回想起了使用Safari的Black Slab Encounter。突破并不代表結(jié)束。它標(biāo)志著一個開始??吹轿覀兊腤eb瀏覽器呈現(xiàn)了網(wǎng)頁的第一部分時(shí),我們感到很興奮,但我們意識到了里程碑的意義。我開始以類似的方式看待我的德比制勝設(shè)計(jì),好像這是一次成功的試鏡而不是售罄的表演。
我開始考慮改進(jìn)之處,并為了幫助我坐在辦公室時(shí)能真正看到鍵盤目標(biāo),我測量并切出一張小紙,約2英寸寬,1.3英寸高,比一半小一點(diǎn)。一張信用卡的大小已打開。我把這張小紙條釘在桌子旁邊的布告欄上。我經(jīng)???。這就是我可用于鍵盤的所有屏幕空間。
這是我的觸摸屏打字畫布。人們將不得不在那個小矩形中點(diǎn)擊來敲擊,而我不得不弄清楚如何做到這一點(diǎn)。當(dāng)我思考小巧的外形并購買了軟件時(shí),我已經(jīng)習(xí)慣了這樣的想法,即我可能需要重新考慮一些導(dǎo)致設(shè)計(jì)獲勝的決定,也許是所有這些。
像其他許多未曾參與其中的工程師一樣,科琴達(dá)對真正的iPhone項(xiàng)目一無所知,直到他看到史蒂夫·喬布斯本人在2017年1月的MacWorld Expo發(fā)布會上將其揭幕。實(shí)際上,他的團(tuán)隊(duì)依靠被昵稱為“ Wallaby”的原型硬件(基本上是一堆邏輯板,電線和拴在Mac上的其他設(shè)備)來測試其軟件工作。
這是另一個摘錄:
當(dāng)金·沃拉斯把原型交給我時(shí),她讓我小心翼翼地處理它。我從她那拿走了。玻璃顯示屏令人震驚-比我們盯著看了一年多的Wallaby屏幕還要明亮和銳利。我將設(shè)備移交給我。它感覺很堅(jiān)固,就像它充滿了最新技術(shù)一樣,確實(shí)如此。實(shí)際上,在那時(shí),它有點(diǎn)溢出。
我來回走了幾次,以感受Mac帶來的束縛帶來的活動自由。小袋鼠的經(jīng)歷是關(guān)于感??覺綁在桌子上的計(jì)算機(jī)上,電纜無處不在。現(xiàn)在,當(dāng)我第一次將手機(jī)放在口袋里時(shí),我對使用紫色手機(jī)的感覺有所了解。
自然,我對鍵盤最感興趣。我在Notes應(yīng)用程序中輸入了一些單詞。鍵盤正常工作。我的自動更正代碼介入修復(fù)了我所犯的所有錯誤。我本可以花一整天在設(shè)備上,盡我所能想到的一切,但其他人在等他們。當(dāng)我將設(shè)備移交給我時(shí),我毫無疑問。
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