顧客點肯德基芙蓉湯只收到干料

2022-10-18 22:09:38 編輯：宇文晴兒來源：

導(dǎo)讀近日某顧客點肯德基的外賣時收到的只有原料，并沒有湯的成品，這一件事讓許多的顧客認(rèn)為是肯德基在制作食品的時候偷工減料，也有一些顧客認(rèn)為這是肯德基的員工在操作的時候疏忽大意。

近日某顧客點肯德基的外賣時收到的只有原料，并沒有湯的成品，這一件事讓許多的顧客認(rèn)為是肯德基在制作食品的時候偷工減料，也有一些顧客認(rèn)為這是肯德基的員工在操作的時候疏忽大意。其實真實的情況是肯德基制作芙蓉湯都是拿干料進(jìn)行調(diào)配的，只需要將干料沖水就可以制作完成，由于這是肯德基的外賣，所以在配送的時候沒有直接進(jìn)行制作，是需要讓顧客拿開水沖的。

有一些消費者認(rèn)為作為快餐品牌肯德基也是要將所有的食物做好之后，才能給消費者這種觀點，也讓許多的消費者認(rèn)可并且支持這樣的想法，但是肯德基的解釋是因為在配送的時候害怕湯撒出來，所以說只把原材料放到容器當(dāng)中。并且肯德基說明其他的食物都已經(jīng)制作成為成品，只是湯這種食物比較特殊，所以說外賣才會這樣配送，在堂食的時候是會制作完成的。

其實肯德基這樣的做法也不是沒有道理，因為有許多外賣在配送的時候，如果他比較多，確實會撒出來，不僅會影響顧客的就餐體驗，而且還有可能會被投訴，這樣的配送方式不僅可以增加配送的便利性，而且還能夠讓顧客喝到最新鮮的湯，如果湯在配送時間比較長的話，那么就會影響它的口感。

但是有一些顧客也認(rèn)為如果自己的身邊沒有開水的話，那么這個湯就沒有辦法自己制作，所以自己在點外賣食品的時候，一定要注意相關(guān)的說明和提示，這樣才會減少自己遇到的不必要的麻煩，也可以在點外賣的時候遇到最適合自己的美食。對于顧客遇到的麻煩，肯德基也給出了合理的解釋，也可以看出肯德基也是一個負(fù)責(zé)任的餐飲品牌，同時這樣的配送方式也是比較合理的。

標(biāo)簽：顧客，肯德基，干料