專家雙十一解析購物成癮根源

2022-11-13 19:40:41 編輯：晏振鈞來源：

導(dǎo)讀截止到11月12日的零點，雙11的電商購物節(jié)，在今年已經(jīng)算是告了一個段落，過了雙11以后，各個廠商都開始曬出自己的成績單，那些主流的廠商甚至?xí)癯隽松习賰|的成績，而這上百億成績的背后，都是普普通通的消費者一筆一筆訂單積攢起來的，那到底是什么造成了這么多消費者都選擇在雙11購物，而且在這期間還會出現(xiàn)購物成癮的現(xiàn)象。

截止到11月12日的零點，雙11的電商購物節(jié)，在今年已經(jīng)算是告了一個段落，過了雙11以后，各個廠商都開始曬出自己的成績單，那些主流的廠商甚至?xí)癯隽松习賰|的成績，而這上百億成績的背后，都是普普通通的消費者一筆一筆訂單積攢起來的，那到底是什么造成了這么多消費者都選擇在雙11購物，而且在這期間還會出現(xiàn)購物成癮的現(xiàn)象。

有專家表示，這些廠商利用的都是各種消費者的心理漏洞，而營造出來的購物氣氛，讓人在當(dāng)時會覺得如果這個時候不買就虧大了，而且在雙11那天各種各樣的優(yōu)惠活動令人眼花繚亂，很多人都會覺得非常的便宜，是因為有些優(yōu)惠券的額度比較大，所以很容易令人產(chǎn)生沖動去購物的心理。

某一些品牌會員受那些限量的商品，就是為了給人們營造出一種缺席感，在消費者心理學(xué)中，經(jīng)常使用限時秒殺，限時搶購，僅剩一天或者限量500份等這些話語做宣傳，只是為了營造稀缺感，而購物的人群，對這些字眼非常的敏感，很多人在看到這些字眼的時候，根本沒有辦法做到無動于衷，當(dāng)接收到了這些促銷信息，有些人就算沒有買，而是將這些信息忽略掉的時候，就會產(chǎn)生一種認(rèn)知失調(diào)的感覺，認(rèn)為不獲利就等于損失，如果現(xiàn)在不行動就虧了的心理。

這就是為什么人們常常會掉入促銷的陷阱中去，常常沖動購買，過度消費，消費過后還覺得自己占了很大的便宜，像這種類型的信息接觸的多，而且時間長了以后就會形成一種“購物成癮障礙”的心理疾病，這些人常常在購物時和購物后，都出現(xiàn)短暫的興奮和愉悅，在購買以后又出現(xiàn)自責(zé)又難以控制，這種就被視為購物成癮障礙。

標(biāo)簽：雙十一，購物