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對(duì)話式消息平臺(tái) Gupshup 周三宣布,已從行業(yè)領(lǐng)先的投資者團(tuán)體(包括 Fidelity Management and Research Company LLC、Tiger Global、Think Investments、Malabar Investments、Harbor Spring Capital 和某些賬戶)籌集了 2.4 億美元的后續(xù)資金由 Neuberger Berman Investment Advisers LLC、White Oak、Neeraj Arora 等管理。
在此輪融資之后,Tiger Global 在 4 月份以 14 億美元的估值籌集了 1 億美元。
“我們看到印度數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大幅增長(zhǎng),”Think Investments 管理負(fù)責(zé)人 Shashin Shah 表示。Gupshup 的平臺(tái)是企業(yè)建立數(shù)字足跡的重要工具。鑒于 Gupshup 的市場(chǎng)領(lǐng)先地位、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)和有吸引力的財(cái)務(wù)狀況,我們很高興與 Gupshup 合作。”
Gupshup將利用這筆投資繼續(xù)執(zhí)行其愿景,并從現(xiàn)任和前任員工以及以前的投資者那里二次購(gòu)買股票。
“我們長(zhǎng)期以來(lái)一直關(guān)注 Gupshup 的進(jìn)展,并相信它們是印度和其他新興市場(chǎng)發(fā)展最快的客戶溝通平臺(tái),在最具吸引力和增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位,” Malabar Investments 董事總經(jīng)理 Sumeet Nagar 表示。“我們相信 Beerud 和團(tuán)隊(duì)擁有獨(dú)特的機(jī)會(huì),可以在新產(chǎn)品的支持下擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)并顯著擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,這是創(chuàng)造大規(guī)模價(jià)值的完美秘訣。我認(rèn)識(shí) Beerud 已經(jīng)三十多年了,我們 Malabar 的所有人都很高興在他們旅程的下一階段與 Gupshup 合作。”
Gupshup 繼續(xù)投資于支持?jǐn)?shù)字商務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新,并在全球移動(dòng)優(yōu)先經(jīng)濟(jì)體中擴(kuò)大上市計(jì)劃。Gupshup 也在探索并購(gòu)機(jī)會(huì)以擴(kuò)大其業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。該公司早些時(shí)候宣布擴(kuò)大其執(zhí)行團(tuán)隊(duì),在企業(yè)發(fā)展、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展、銷售、客戶成功、營(yíng)銷和 IT 方面招聘領(lǐng)導(dǎo)層。
Harbour Spring Capital 合伙人 Subir Jajoo 評(píng)論道:“我們相信,在關(guān)鍵通信基礎(chǔ)設(shè)施的推動(dòng)下,印度的數(shù)字化正處于轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)的早期階段。” “Gupshup 建立了一個(gè)領(lǐng)先的平臺(tái)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng),我們很高興與該公司合作,因?yàn)樗ㄟ^(guò)創(chuàng)新、可靠性和客戶服務(wù)不斷改善數(shù)字體驗(yàn)。”
通過(guò)對(duì)話式消息實(shí)現(xiàn)數(shù)字商務(wù),幫助各行各業(yè)的企業(yè)在消息傳遞應(yīng)用程序、營(yíng)銷、商務(wù)和支持工作流程中,將客戶帶入人工智能驅(qū)動(dòng)的對(duì)話之旅??蛻艨梢韵衽c朋友和家人一樣與他們最喜歡的品牌聊天,同時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、付款、跟蹤交付、提供反饋和獲得支持。
Gupshup 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Beerud Sheth 補(bǔ)充說(shuō):“對(duì)話代表了企業(yè)的新數(shù)字店面——幾乎每個(gè)企業(yè)都需要建立它們。” “我們正在通過(guò)對(duì)話式消息傳遞改變世界各地的數(shù)字商務(wù)。鑒于我們的新投資者在支持類別創(chuàng)造公司方面的出色記錄,我們期待與他們合作。我們也很高興有機(jī)會(huì)為相信 Gupshup 的早期
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