社交媒體協(xié)同作用 振興您的AEC公司的內(nèi)容引擎

社交媒體協(xié)同作用：振興您的AEC公司的內(nèi)容引擎

設(shè)計(jì)公司知道僅僅擁有一個(gè)網(wǎng)站和一個(gè)博客是不夠的，但社交媒體使他們的溝通方式變得復(fù)雜。

社交媒體為設(shè)計(jì)公司和個(gè)人提供了機(jī)會(huì)，以便為他們希望達(dá)到和影響的受眾量身定制他們的溝通方式。兩者都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。公司可以獲得粉絲，但社交媒體使個(gè)人很容易接觸到分享其特定興趣的其他人。

設(shè)計(jì)公司知道僅僅擁有一個(gè)網(wǎng)站和一個(gè)博客是不夠的，但社交媒體使他們的溝通方式變得復(fù)雜。

所以，讓我們簡(jiǎn)化一下。對(duì)于設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō)，只有兩個(gè)“溝通”真正重要。

Strand 1是設(shè)計(jì)公司一直以來(lái)的溝通方式。企業(yè)通過(guò)傳統(tǒng)渠道(出版物，新聞簡(jiǎn)報(bào)，電子爆炸等)發(fā)送信息，傳達(dá)他們的精神和觀點(diǎn)，吸引客戶(hù)和有影響力的人，并接觸潛在的人才。

Strand 2與參與其中的個(gè)體一樣多樣化。他們的手段和動(dòng)機(jī)差別很大，但即使在專(zhuān)業(yè)或新聞背景下，這也是個(gè)體公司領(lǐng)導(dǎo)人與其他人的第一人稱(chēng)溝通。

挖掘兩股之間的協(xié)同作用是加速公司內(nèi)容引擎的關(guān)鍵。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)看，與公司相關(guān)的每個(gè)人都是潛在的貢獻(xiàn)者。每個(gè)人也是他或她自己社區(qū)的渠道，特別是如果他或她有追隨者愿意參與和分享信息。

Synergy是富有成效的關(guān)系的副產(chǎn)品 - 在這種情況下，在公司和有才能的成員之間。個(gè)人是一個(gè)創(chuàng)作者網(wǎng)絡(luò)，其內(nèi)容可以策劃和擴(kuò)大。通過(guò)盡可能認(rèn)真對(duì)待溝通，您將既定下基調(diào)，又為更廣泛的受眾(以及迎合他們的出版物)提供平臺(tái)。通過(guò)支持您的創(chuàng)作者網(wǎng)絡(luò) - 并認(rèn)真對(duì)待他們，為冉冉升起的新星提供媒體培訓(xùn)，并承保特定的舉措 - 您將被視為一個(gè)經(jīng)理，讓它成為現(xiàn)實(shí)。

影響，不要控制

社交媒體“扁平化”公司從外部看待的方式。與公司有關(guān)聯(lián)的任何人有時(shí)似乎都在為此發(fā)言。簡(jiǎn)單的規(guī)則，以確?？蛻?hù)機(jī)密性，遵守工作場(chǎng)所規(guī)則，避免尷尬 - 加上媒體培訓(xùn) - 今天比“命令和控制”diktat更好地工作。鼓勵(lì)不要遏制熱情是重點(diǎn)。

社交媒體也增加了內(nèi)部通信在線發(fā)布的可能性。這通常是無(wú)意的，但這是將媒體培訓(xùn)擴(kuò)展到傳統(tǒng)界限之外的一個(gè)很好的理由，以涵蓋從電子郵件到文本的各種形式的通信。它可以使寬松的大炮 - 即使在頂部也是如此，因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)被提醒。推文風(fēng)險(xiǎn)由您自行承擔(dān)。

瞄準(zhǔn)物質(zhì)

內(nèi)容仍然是王道。在線指標(biāo)不一定能衡量真正的參與度。不要忽視有影響力的他人的共鳴和認(rèn)可的跡象。當(dāng)客戶(hù)或記者與自己的粉絲批準(zhǔn)分享內(nèi)容時(shí)，這是您可以相信的指標(biāo)。

在這兩個(gè)方面工作可以產(chǎn)生更大的金額，反映出更好的內(nèi)容來(lái)源以及貢獻(xiàn)者與自己粉絲的額外力量。企業(yè)可以通過(guò)策劃內(nèi)容并為更廣泛的受眾包裝引人注目的內(nèi)容來(lái)增加其工作價(jià)值。您還可以按主題將內(nèi)容拉到一起，這樣就可以將其投放到重要的出口和場(chǎng)所 - 就像您可能一直在做的那樣。然后，個(gè)人貢獻(xiàn)者可以建立在溝通的基礎(chǔ)上，添加他們自己的評(píng)論或?qū)⑵淝度霝樽约汉退麄兊姆劢z定制的新帖子中。

擁抱新的

社交媒體還將播客，講述的短視頻和虛擬現(xiàn)實(shí)帶入了通信組合。這也是個(gè)人創(chuàng)意表達(dá)的舞臺(tái)，新的在線商店積極尋求他們的輸出。在設(shè)計(jì)公司內(nèi)部和外部，實(shí)驗(yàn)的“嚴(yán)肅游戲”正在產(chǎn)生新的內(nèi)容。對(duì)未完成的工作更感興趣的是粗糙或正在進(jìn)行中。創(chuàng)作者可以引起對(duì)他們工作的關(guān)注，并給予正確的背景和重點(diǎn)。在地面上突出顯示具有眾所周知的靴子的人，可以為社交媒體受眾所需的全公司和個(gè)人通信提供更大的深度和真實(shí)性印記。個(gè)人創(chuàng)作者的社交媒體活動(dòng)將他們的工作與您公司的品牌和身份聯(lián)系起來(lái)，這是他們可能重視的認(rèn)可。

保持簡(jiǎn)單和真實(shí)

社交媒體沒(méi)有改變?cè)O(shè)計(jì)公司溝通的基本要求。了解并尊重您的目標(biāo)受眾 - 以及相應(yīng)的編輯和策劃 - 仍然是您的首要任務(wù)。您還可以利用您的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，生成更多內(nèi)容，這些內(nèi)容多樣化，引人注目，并且與其關(guān)注者和您的關(guān)注者相關(guān)。

這種相互強(qiáng)化的“良性循環(huán)”從內(nèi)容中獲得實(shí)質(zhì)內(nèi)容，有助于客戶(hù)和從業(yè)者之間的討論和辯論。花時(shí)間識(shí)別共享受眾可以幫助公司及其貢獻(xiàn)者制定策略，通過(guò)產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容來(lái)達(dá)到這些目標(biāo)，并且因?yàn)樗鼇?lái)自工作本身，所以外部真實(shí)。

關(guān)于作者

Tami Hausman于2008年創(chuàng)立了Hausman LLC，擔(dān)任專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司和非營(yíng)利組織的溝通戰(zhàn)略顧問(wèn)。她聘請(qǐng)建筑師和設(shè)計(jì)師作為客戶(hù)，通過(guò)講座，出版物和積極參與專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)。

John Parman是Gensler的高級(jí)顧問(wèn)。此前，他曾擔(dān)任Gensler通信工作室的編輯總監(jiān)，1998年至2017年，負(fù)責(zé)監(jiān)督其獲獎(jiǎng)雜志“Dialogue”及其年度設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)。他是Arcade編輯委員會(huì)成員，也是ORO Editions和加州大學(xué)伯克利分校一室一室的編輯顧問(wèn)。