參議員要求康卡斯特向學生開放其所有WiFi熱點

康卡斯特提供的在大流行期間免費提供的Xfinity WiFi的報價對于國會中的某些人來說還遠遠不夠。參議員柯瑞·布克，卡馬拉·哈里斯和Ron維登已發(fā)函(通過Gizmodo的)康卡斯特敦促它打開所有的WiFi熱點來沒有在家里上網(wǎng)誰的學生。盡管該公司免費提供了150萬個熱點，但其中許多熱點位于公共場所，不太可能靠近學生的住所。Xfinity客戶的路由器可以將訪客的熱點增加一倍，但是鄰居仍然必須購買通行證才能訪問它們。

懷登參議員說，該公司最初被要求開放其住宅熱點時表現(xiàn)不佳，聲稱將阻塞WiFi網(wǎng)絡并損害付費客戶的速度。參議員說，這種推理“根本不會合計”?？悼ㄋ固?Comcast)此前曾表示，熱點不應該影響客戶的速度-可以安全地讓學生上網(wǎng)，或者公司不是真實的。

政客們給康卡斯特(Comcast)直到5月22日才回答問題，包括擁有啟用公共熱點的人數(shù)，如何管理這些無線接入點以及如果免費使用住宅區(qū)客戶可能會遇到的性能問題。

在回應Engadget時，Comcast發(fā)言人重申了公司為使人們上網(wǎng)的現(xiàn)有努力，包括公共熱點以及為Internet Essentials新客戶提供60天的免費有線寬帶。該代表說，這是公司應對危機的主要策略。發(fā)言人補充說，住宅熱點“從來沒有真正打算供公眾使用”，而是針對“少數(shù)用戶”的，即Xfinity客戶及其訪客。您可以閱讀下面的官方聲明。

不確定是否將要求康卡斯特開放其住宅無線網(wǎng)絡，但是這封信給該公司施加了壓力，要求低收入家庭的學生在沒有某種形式的互聯(lián)網(wǎng)服務的情況下無法繼續(xù)學習，從而擴大訪問范圍。

“康卡斯特已采取了許多前所未有的步驟，以在危機期間使寬帶更容易訪問。我們?yōu)榉螴nternet Essentials計劃的新低收入客戶提供了60天的免費互聯(lián)網(wǎng)服務。我們開放了150萬個商務和室外WiFi熱點，供全國范圍內的所有人免費使用，并將一直開放到6月30日。我們承諾不會中斷服務或向客戶收取滯納金由于大流行而無法付款。我們的寬帶網(wǎng)絡的流量有了驚人的增長，并且由于我們對網(wǎng)絡的大量投資以及一線技術人員和工作人員的辛勤工作，在這種新的流量水平上，我們的表現(xiàn)非常出色?？悼ㄋ固?/p>