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快速進(jìn)入2018年,語音語音人工智能以及對設(shè)備和軟件的自然語言控制幾乎是其中的鎖定-無論涉及車輛,起居室還是帶電話走在街上。
現(xiàn)在我們可以添加“在辦公室”。
在11月29日在拉斯維加斯舉行的Amazon Web Services re:Invent 2017大會(huì)上,Amazon Web Services在其著名的虛擬助手上穿上了商務(wù)休閑裝,將她的Alexa for Business配音并為她提供了一套工作工具,專業(yè)職責(zé)。
AWS首席技術(shù)官沃納·沃格爾斯( Werner Vogels )在主題演講中表示,與Microsoft Exchange,RingCentral,Salesforce,SAP Concur和SuccessFactors等新集成將增強(qiáng)Alexa for Business的功能,包括您自己的家Alexa 。管理員將能夠管理可供最終用戶使用的支持Alexa的設(shè)備和第三方技能。
AWS表示,這一切都是為了節(jié)省時(shí)間,尤其是在安排會(huì)議,電話會(huì)議和視頻聊天時(shí)。在工作場所,共享設(shè)備可以放置在公共區(qū)域中,任何人都可以使用。Vogel說,此外,Alexa for Business可以與Alexa的家庭服務(wù)或面向家庭或道路專業(yè)人員的個(gè)人移動(dòng)設(shè)備連接。
Vogels說,管理員甚至可以添加自己的“私人”技能。Vogels說:“語音是第一個(gè)中斷,它將由我們?yōu)槟峁┑母鞣N深度學(xué)習(xí)工具的功能所驅(qū)動(dòng)。”
用戶可以在任何設(shè)備上使用Alexa for Business進(jìn)行以下操作:
共享設(shè)備
在會(huì)議室中參加會(huì)議:您可以簡單地說“ Alexa,開始會(huì)議。” Alexa打開視頻會(huì)議設(shè)備,撥入電話會(huì)議并開始會(huì)議。
辦公室周圍的幫助:用戶可以訪問自定義技能,以提供辦公室周圍的指導(dǎo),尋找開放的會(huì)議室,報(bào)告建筑設(shè)備問題或訂購新耗材。
個(gè)人設(shè)備
啟用呼叫和消息傳遞:Alexa幫助您撥打電話,免提,也可以代表您發(fā)送消息。
自動(dòng)撥入電話會(huì)議:Alexa可以通過家中,公司或旅途中的語音通過電話會(huì)議號碼加入任何會(huì)議。
智能助手:Alexa可以快速檢查日歷,幫助安排會(huì)議,管理待辦事項(xiàng)列表和設(shè)置提醒。
查找信息:Alexa可以幫助在諸如Salesforce,Concur或Splunk的流行業(yè)務(wù)應(yīng)用程序中查找信息。
以下是管理員可以使用的一些控件:
設(shè)置和管理共享的Alexa設(shè)備:您可以使用Alexa for Businessconsole設(shè)置和管理工作場所周圍的共享設(shè)備。您可以為每個(gè)設(shè)備設(shè)置位置,例如會(huì)議室名稱,并為設(shè)備分配公共和私人技能。
配置會(huì)議室設(shè)置:使用簡單的“ Alexa,開始會(huì)議”開始會(huì)議。Alexafor Business允許您配置會(huì)議室設(shè)置,以便您可以使用Alexa來開始會(huì)議和控制會(huì)議室設(shè)備,或者撥入直接從房間中的Amazon Echo設(shè)備獲取。
管理用戶:您可以邀請組織中的用戶使用您的Alexa for Business帳戶注冊其個(gè)人Alexa帳戶。用戶注冊后,您可以為他們啟用自定義的私人技能,以便他們在其個(gè)人Alexa帳戶中的任何設(shè)備上,在工作或在家中使用。
管理技能:您可以將組織創(chuàng)建的公共技能和自定義私人技能分配給共享設(shè)備,并使私人技能可供已注冊的用戶使用。您可以創(chuàng)建技能組,然后將其分配給特定的共享設(shè)備。
建立私人技能并將Alexa用于商業(yè)API:深入研究Alexa技能套件,并建立自己的技能。然后,您可以將這些設(shè)置提供給Alexa for Business帳戶中的共享設(shè)備和已注冊用戶使用,而無需在公共Alexa Skills Store中發(fā)布它們。Alexa for Business提供了其他API,您可以使用這些API將上下文添加到技能中并自動(dòng)執(zhí)行管理任務(wù)。
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