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近日,有網(wǎng)友稱瑞幸咖啡的茉莉美是已經(jīng)被下架,之后記者走訪多家門店發(fā)現(xiàn)都已經(jīng)沒有了這款產(chǎn)品。茉莉美式是7月17日上架的一款新品,成分中包括咖啡、茉莉花茶以及茉莉花干。之前也有網(wǎng)友爆料,自己喝這款新品的時候,發(fā)現(xiàn)茉莉花干里面有蟲子,客服給出的解決方法是可以免費贈送消費券。
針對這個事情,記者也咨詢?nèi)鹦铱头?,客服給出的回應(yīng)是,目前茉莉美食處于斷貨中,而主要的原因是因為原材料缺貨。記者又繼續(xù)提問,是否了解茉莉花干中有小蟲子的相關(guān)情況,客服給出的回應(yīng)是對于這件事情不清楚具體的原因。沒有瑞幸門店的工作人員告訴記者,茉莉美食已經(jīng)被正式下架,原因是因為缺貨,但是對于為何缺貨,并沒有給出詳細的解答。
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