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黑屏,顯示缺陷,在折疊點(diǎn)碰撞...三星開始調(diào)查,但引起“有限數(shù)量”的報(bào)告指出缺陷。
在4月26日在美國和5月3日在歐洲推出的前幾天,三星的可折疊智能手機(jī)Galaxy Fold的售價(jià)為2200歐元,遇到了重大故障。的著名的軟板被留下了黑色的屏幕,顯示缺陷或在折疊的位置的凸塊...這些不幸事件發(fā)生在收到此設(shè)備的記者和youtubeurs上,這些設(shè)備將從歐洲的2,200歐元起售,以進(jìn)行測試。雖然第一次評論對這款新智能手機(jī)的表現(xiàn)非常不錯(cuò),但本周四,三星已經(jīng)匆忙地認(rèn)識到收到了“數(shù)量有限”的報(bào)道,指出Galaxy Fold屏幕上存在缺陷。
我的Galaxy Fold評測屏幕完全被破壞,僅僅兩天就無法使用。很難知道這是否普遍存在。pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
“我們將徹底檢查這些模型以確定問題的原因,”韓國制造商表示,該制造商目前不考慮推遲營銷。
PSA:有一層似乎是Galaxy Fold顯示屏上的保護(hù)者。它不是屏幕保護(hù)膜。不要刪除它。
在顯示器發(fā)出嗡嗡聲并變黑之前,我把它剝掉了。從替換開始。pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
其中一個(gè)解釋是用戶會在雙屏幕上移除塑料薄膜,認(rèn)為這是臨時(shí)保護(hù)。但是,在包裝上,制造商建議保留它。
三星回應(yīng)了有關(guān)Galaxy Fold屏幕問題的兩部分聲明。對于用戶沒有嘗試剝離保護(hù)層的屏幕上的內(nèi)容,仍然沒有明確的答案。https://t.co/B60VkKObtx
“一些測試人員報(bào)告說已經(jīng)移除了屏幕的頂層,這已經(jīng)損壞了平板。Galaxy Fold的主屏幕有一個(gè)頂部保護(hù)層,它是結(jié)構(gòu)的一部分,旨在保護(hù)它免受不必要的劃痕。取下保護(hù)層或在主屏幕上添加粘合劑可能會損壞它。我們將確保將這些信息清楚地傳達(dá)給我們的客戶,“三星表示。
對于三星來說,在平板上進(jìn)行的測試可以達(dá)到至少200,000倍,或者每天150次開啟/關(guān)閉,為期五年。仍然認(rèn)為這些故障可能會給客戶帶來疑問,而三星在過去的設(shè)備問題中經(jīng)歷了幾次,從兩年前的全球召回開始,250萬Galaxy Note 7因?yàn)殡姵刂鸹虮ǖ奈kU(xiǎn)。最近,新款三星S10的傳感器被3D打印的指紋所困。
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