研究表明 機器人可以在情感上操縱人類

德國杜伊斯堡 - 埃森大學的一組研究人員發(fā)現(xiàn)，人類可能容易受到機器人的情緒操縱。在他們在開放獲取網(wǎng)站PLOS ONE上發(fā)表的論文中，該小組描述了他們與人類志愿者與機器人交互以及他們發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容進行的實驗。

早在2007年，一組研究人員開展了一項名為“乞求計算機不想死”的研究。志愿者被要求關(guān)掉一只機器人貓，但當貓懇求他們不要把它們關(guān)掉時，他們不知道該怎么辦。在這項新的努力中，研究人員使用更多的志愿者和不同的機器人復制了這個實驗。

這項新研究涉及89名志愿者，他們被要求與Nao機器人進行互動，其目的是幫助它變得更加聰明。在交互結(jié)束時，研究人員會要求志愿者關(guān)閉機器人只讓機器人乞求他們，不要這樣做。除語音請求外，機器人還顯示了旨在加強其請求的身體動作。一些志愿者擔任對照 - 他們被要求關(guān)閉機器人，但沒有經(jīng)歷過機器人乞討。

研究人員報告說，最終，43名志愿者面臨著遵守研究人員要求或機器人要求之間的決定。他們報告說，13名志愿者選擇注意機器人的愿望，并且所有其他人都需要更長時間才能關(guān)閉機器人而不是對照組。他們認為他們的研究結(jié)果表明，人類有很強的擬人機器人傾向，我們可以成為情緒操縱的犧牲品。他們注意到，在被要求關(guān)閉機器人之前，他們還發(fā)現(xiàn)社交的類型和長度似乎對志愿者的決定沒有任何影響。

每個志愿者在與機器人交互后接受了采訪 - 那些拒絕關(guān)閉機器人的人被問到為什么。研究人員報告說，許多志愿者僅僅因為機器人問道就拒絕了。其他人報告為機器人感到遺憾或擔心做錯事。